۱۰ نکته مهم که باید در خرید دستگاه سانترال بدانید

اهمیت دستگاه سانترال برای کسب و کارهای تجاری بر کسی پوشیده نیست.

آنچه در این مقاله می خوانید:

۱۰ نکته مهم برای خرید دستگاه سانترال ۱- قیمت ۲- نوع کاربرد۳- انعطاف پذیری۴-نحوه برقراری ارتباط مشتری با دستگاه سانترال۵- نحوه عملکرد گزینه های موجود۶- دستگاه سانترال و تجهیزات شبکه۷- سرویس خدمات مشتریان۸- درنظر گرفتن مقیاس عملکرد۹- ارزش سیستم دستگاه سانترال۱۰- توسعه فرهنگ تجارت

شاید نقش یک تلفن سانترال به اندازه رایانه ها، تلفن های هوشمند یا صفحه های هوشمند لمسی، اهمیت نداشته باشد اما این سیستم ها را نمی‌توان برای مشاغل انکار کرد!
یک سیستم مرکزی سانترال در شرکت به عنوان یک مرکز پویا تلقی می شود؛ اهمیت آن هم در مدیریت بهتر تماس ها و ارتباط با مشتری است.
برای مشاغل بسیار اهمیت دارد که مشتریان خود را نگه دارند و ضمن ارتباط موثر با آنها، مشتریان موقت را نیز به مشتریان دائمی تبدیل کنند. نصب دستگاه سانترال می تواند در این راه مفید باشد.
در دنیایی که فناوری و تکنولوژی در شرکت ها یک مزیت رقابتی محسوب می شود بسیار اهمیت دارد که خدمات تلفنی آن شرکت یا مجموعه این ویژگی‌ها را برآورده سازد.
تفاوتی نمی کند که یک شرکت به صورت گسترده عمل می‌کند یا خدمات محدود دارد؛ آنچه مهم است اینکه از یک تا چند مشتری پس از تماس با شرکت رضایتمندی خود را اعلام کنند. این مسئله با مدیریت خرید و نصب دستگاه سانترال به خوبی برآورده می شود.
با توجه به اهمیت نصب تلفن سانترال و خدماتی که ارائه می دهد لازم است چند نکته مهم را هنگام خرید در نظر داشته باشید. این موارد را در قسمت های زیر ملاحظه می کنید.
۱۰ نکته مهم برای خرید دستگاه سانترال
 ۱- قیمت

حتی برای بزرگترین مشاغل و کسب و کارها هم قیمت گذاری یک عامل اصلی در خرید دستگاه سانترال است.
بسته به نوع سیستم یا دستگاهی که انتخاب می کنید، آنالوگ باشد یا دیجیتال و امکانات آن، معمولاً قیمت تلفن سانترال و خرید کارت سانترال متفاوت است.
برای اینکه به طور کلی قیمت خرید و نصب دستگاه سانترال را برای کسب و کار خود ارزیابی کنید، بهتر است موارد جزئی را یادداشت نمایید.
به طور مثال چند تلفن در شرکت شما به سیستم سانترال متصل می شود؛ در آینده قصد دارید که خدماتی را اضافه کنید؛ آیا قصد افزایش کارمندان را دارید یا خیر؛ در مورد هزینه تعمیرات، قراردادهای خدماتی یا اجاره مکان هم فکر کنید.
هر اندازه بتوانید جزئیات را بیشتر برای خود مشخص کنید درباره قیمت گذاری و خرید دستگاه سانترال، بهتر تصمیم می گیرید.
فراموش نکنید که خرید تلفن سانترال به عنوان یک سیستم ارتباط موثر با مشتری نوعی سرمایه گذاری در آینده شرکت شما محسوب می شود.
۲- نوع کاربرد
دومین نکته هنگام خرید دستگاه سانترال این است که مشخص کنید چه نوع کاربردهایی از سیستم سانترال انتظار دارید.
برخی شرکت ها کارمندان خود را بر اساس نوع کار مسئولیت ها و نحوه پاسخگویی به مشتریان در قسمت های مختلف توزیع می کنند.
در برخی از بخش ها در شرکت، نیاز به دسترسی به چند خط تلفن، بلندگو و قابلیت ضبط تماس ها می باشد.
برای بخش های پیشرفته ‌تر حتماً باید تلفن سانترال نصب شود، اما برای بخش های معمولی، یک خط تلفن با سیستم ساده کفایت می کند.
برخی از شرکت ها نیاز دارند که تماس های بین المللی متناوب داشته باشند.
گسترده بودن خطوط سانترال و قابلیت اتصال به شبکه اینترنت به طوری که نرخ بین المللی را هم برای آنها مناسب حساب کند، در قیمت خرید دستگاه سانترال موثر است.
شرکتهایی که به رشد و توسعه در آینده فکر می کنند نیاز به سیستم های پیچیده تر سانترال دارند. این دستگاه ها عموماً پشتیبانی قوی تری را خواهد داشت.
۳- انعطاف پذیری
یکی از مهمترین نکات هنگام خرید سانترال که جزو ویژگی های مثبت برای  این سیستم ها محسوب می شود انعطاف پذیری دستگاه سانترال برای استفاده است.
انعطاف پذیری به معنای استفاده از تلفن سانترال در طولانی مدت می باشد. شما یک سانترال را اکنون خریداری می‌کنید، اما قابلیت استفاده تا سال های آینده را هم دارد.
برای این کار حتماً امکانات و گزینه های اضافی را برای ارتباط بهتر در نظر گرفته اید. این دستگاه های سانترال قابلیت های مختلفی در سرویس دهی دارند و با گذشت زمان هم می توانند همچنان پشتیبانی کنند.
هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن
۴-نحوه برقراری ارتباط مشتری با دستگاه سانترال
هنگام خرید دستگاه سانترال به این فکر کنید که مشتری از چه راه هایی قرار است با شما ارتباط برقرار کند.
ممکن است در نظر داشته باشید که مشتری از طریق دسترسی به بانک شماره تماس با شرکت شما تماس بگیرد؛ شاید هم ترجیح می دهید که مستقیماً به خط داخلی متصل شود.
در هر صورت، گزینه های مختلفی را در انواع سیستم های سانترال می توانید جستجو کنید. متناسب با تعاملاتی که قرار است با مشتریان خود داشته باشید بهترین دستگاه سانترال را سفارش دهید
۵- نحوه عملکرد گزینه های موجود
وقتی می‌خواهید دستگاه سانترال بخرید توجه کنید که این سیستم چه گزینه هایی را به شما ارائه می دهد.
به طور مثال خدمات تماس گیرنده، مسدود کردن تماس، هشدار، ارسال پیغام تبریک، گزینه های انتظار، امکان پخش موسیقی در حال انتظار، قابلیت انتقال خطوط به بخش‌های مختلف، ضبط پیغام صوتی، ارسال پست صوتی از طریق ایمیل، قابلیت شماره گیری سریع، پیغام خوش آمدگویی، نمونه هایی از گزینه هایی است که در دستگاه های سانترال می توانید جستجو کنید. درباره هر قابلیت قبل از خرید با فروشنده صحبت کنید.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)
۶- دستگاه سانترال و تجهیزات شبکه
سیستم ها و شبکه های تلفن به طور پیوسته جزو فناوری های در حال تکامل هستند.
بسته به حجم مبادلات و کار شرکت می توان انواع دستگاه سانترال را انتخاب کرد.
با توجه به تمام این موارد به عنوان یک ابزار مدیریتی، با فروشنده درباره امکانات و ویژگی‌های شبکه سخت افزار و نرم ‌افزار صحبت کنید.
۷- سرویس خدمات مشتریان
یک دستگاه سانترال باید قابلیت ارائه سرویس خدمات مشتریان و پشتیبانی را داشته باشد. این مسئله یک نقطه قوت برای شرکت یا کسب و کار محسوب می شود.
سرویس خدمات مشتریان این امکان را فراهم می کند تا در هر ساعت، مشتری بتواند تماس برقرار کند و مشکلات خود را مطرح نمایند یا در مورد موضوعی، راهنمایی بخواهد.
۸- درنظر گرفتن مقیاس عملکرد
یکی دیگر از نکات مهم در خرید دستگاه سانترال، گستره عملکرد شرکت است.
خرید تلفن سانترال برای شرکتی که فقط ۱۰ کارمند دارد با دستگاه سانترال برای شرکتی با بیشتر از ۳۰ کارمند، متفاوت است. در این مسئله هم قیمت خرید سانترال بسیار اهمیت دارد.
سانترال یک تلفن تجاری محسوب می‌شود و باید هزینه هایی را حتی برای اضافه کردن کارمندان جدید در آینده در نظر گرفت.
۹- ارزش سیستم دستگاه سانترال
وقتی می خواهید دستگاه های سانترال بخرید توجه داشته باشید که این سیستم ها بسیار ارزشمند هستند و یک عامل مثبت در موفقیت کسب و کار شما خواهند بود.
اگر اطمینان حاصل کنید که نصب سانترال به نفع کسب و کار و شرکت شماست به ارزش واقعی این سیستم ها پی می برید و بهترین سرمایه گذاری را برای آن ها خواهید داشت.
۱۰- توسعه فرهنگ تجارت
نصب دستگاه سانترال یک ضرورت برای کسب و کارهای تجاری و بزرگ است. با این سیستم ها در حقیقت شما در مسیر فرهنگ تجارت حرکت کرده اید.
ارتباط مثبت با مشتری، جلب رضایت او و خدمات رسانی در کوتاه ترین زمان و با بالاترین سرعت، مزیتی است که با نصب تلفن سانترال برای شرکت ها تامین می شود.
ttttttttttttttttttttttt
۹ نکته که باید درباره شبکه‌های مش بدانید!
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
شاید در ماه‌هاى گذشته درباره شبکه‌های مش چیزهایی شنیده باشید. شبکه‌های مش یک تکنیک موقتی یا راه‌حلی کوتاه‌مدت نیستند و مزایای عمده‌ای دارند که می‌توانند ما را به رویای دنیای تمام متصل نزدیک‌تر کنند. شبکه‌های مش فراتر از چند برند و محصول هستند و به روترهای مش وای‌فای محدود نمی‌شوند. گاهی اوقات مردم باید یک تجسم عملی و کاربرد واقعی یک فناوری را مشاهده کنند تا مفاهیم پشت سر یک عبارت یا کلمه را متوجه شوند و به درکی حقیقی از آینده برسند. در ادامه سعی بر این است که تصویر بزرگ‌تری از شبکه‌های مش را برای شما ترسیم کرده و به برخی پرسش‌ها یا عبارت‌های نامفهوم این فناوری پاسخ دهیم. می‌خواهیم نشان بدهیم شبکه‌های مش چه تاثیری روی اینترنت اشیا و دنیای همیشه متصل خواهند گذاشت و چرا باید این فناوری را جدی بگیریم.
مدل شبکه OSI (هفت لایه)
برای شروع باید درباره اینترنت، شبکه‌ها و ارتباطات میان دستگاه بدانید. پس، اهمیت زیادی دارد که ابتدا سراغ مدل OSI برویم (مدل مرجع برای چگونگی ارتباطات سیستم‌ها با یکدیگر در یک شبکه.) این فرآیند ارتباطات به ۷ گروه متمایز تقسیم می‌شود که هر گروه عملکرد متفاوتی دارند. در یک شبکه، تمام دستگاه‌ها که گروه هم نامیده می‌شوند؛ از این هفت لایه برای ارتباط با یکدیگر استفاده می‌کنند. هر لایه در مدل مرجع OSI به لایه بالاتری خود خدمت می‌کند. یعنی هر لایه از لایه پایین‌تری خدمات گرفته و به لایه بالاتری خدمت‌رسانی می‌کند. برای مثال، وقتی اطلاعات میان دستگاه‌های متصل به شبکه تبادل می‌شود، از ارسال یک پیام ساده توسط دستگاه فیزیکی در پایین‌ترین لایه شروع شده و با جریان یافتن اطلاعات در سراسر شبکه به لایه هفتم یا اپلیکیشن می‌رسد. فناوری شبکه مش تمام با سه لایه پایینی مدل مرجعه OSI سروکار دارد؛ لایه‌هایی که به Media Layers معروف هستند. در ادامه خواهیم گفت چگونه شبکه‌های مش از این لایه‌ها استفاده می‌کنند.
 شکل۱ – مدل شبکه مرجع OSI
۱- توپولوژی: حلقه، باس، درختی، ستاره و مش
پیش از این‌که بخواهیم درباره نحوه عملکرد گره‌ها در مدل OSI بدانیم، باید درباره انواع توپولوژی‌های شبکه صحبت کنیم و بگوییم شبکه مش چه ارتباطی با آن‌ها دارد. «توپولوژی» یک طرح مجازی از چگونگی ارتباط نودها یا دستگاه‌های شبکه با یکدیگر است. یک توپولوژی لزوما نباید به‌طور فیزیکی پیاده‌سازی شود و هیچ ارتباطی میان توپولوژی با چینش فیزیکی دستگاه‌های شبکه وجود ندارد. مثلا، ممکن است در یک کلاس درس، کامپیوترها به‌صورت دایره‌ای چیده شده باشند، اما توپولوژی شبکه «حلقه» نباشد. شبکه‌های کامپیوتری می‌توانند با توپولوژی‌های حلقه، درخت، ستاره، باس و مش پیاده‌سازی شوند. به‌طور طبیعی، تمام این توپولوژی‌ها می‌توانند با یکدیگر ترکیب و ادغام شوند. در ادامه توپولوژی شبکه مش را تشریح کرده و با توپولوژی رایج در شبکه‌های امروزی مقایسه می‌کنیم.
امروزه، بسیاری از شبکه‌های کامپیوتری در توپولوژی «ستاره» پیاده‌سازی می‌شوند. در این توپولوژی، هریک از دستگاه‌ها یا نودهای شبکه به یک اکسس‌پوینت مرکزی (شبکه متمرکز) متصل می‌شود. در شبکه‌های خانگی، روترهای بی‌سیم همان نقطه مرکزی شبکه هستند و در شبکه‌های بزرگ و صنعتی، سوییچ‌های بزرگ می‌توانند یک اکسس‌پوینت مرکزی باشند. اما در شبکه مش، نودها سعی می‌کنند به‌طور مستقیم به یکدیگر متصل شوند (شبکه غیرمتمرکز). در شکل ۲ می‌توانید تفاوت این دو توپولوژی را به‌صورت شماتیک مشاهده کنید.
 

شکل۲ – مقایسه توپولوژی شبکه مش و ستاره
به زبان دیگر، در توپولوژی «ستاره» یک دستگاه یا اکسس‌پوینت مرکزی داریم که ترافیک تمام شبکه را مدیریت و هدایت می‌کند اما در شبکه مش دستگاه‌ها با یکدیگر یک ارتباط نود به نود (P2P) دارند و دیگر نیازی به یک نود مرکزی یا اکسس‌پوینت مرکزی برای مدیریت و هدایت ترافیک شبکه وجود ندارد. هریک از این دو توپولوژی شبکه مزایا و معایبی دارند که سعی می‌کنیم در ادامه بیشتر توضیح دهیم.
۲- شبکه‌های مش
توپولوژی شبکه مش یک ساختار درهم بافته دارد. هریک از دستگاه‌ها یا نودها با نودهای دیگر در ارتباط است و لینک‌هایی میان آن‌ها برقرارشده است. یک نود می‌تواند با تمام نودهای دیگر یک لینک اختصاصی داشته باشد یا این‌که اطلاعات را از طریق نودهای همسایه برای مقصد بفرستد. در این صورت، نودهای میانی می‌توانند نقش یک روتر یا اکسس‌پوینت مرکزی را در شبکه ایفا کنند تا بسته‌های اطلاعاتی از یک نود گرفته‌شده و پس از مسیریابی به‌سوی نود مقصد ارسال شود. در شبکه‌های مش به هیچ نود مرکزی یا نود مدیر نیازی نیست و خود نودها سعی می‌کنند ارتباطشان با یکدیگر را حفظ و همیشه برقرار کنند. نودها سعی می‌کنند همیشه یک شماتیکی از ارتباط نودهای شبکه با یکدیگر داشته باشند تا بتوانند هر بسته اطلاعاتی را به مقصد برسانند. به این طرح شماتیک، جدول مسیریابی گفته می‌شود.
۳- اتصالات چند انتقاله در مقابل تک انتقاله
حالا که اطلاعاتی درباره توپولوژی شبکه‌های مش به دست آوردیم، باید نگاهی دقیق‌تر به نودها در شبکه مش بیندازیم. در لایه ۱ مدل OSI، تفاوت میان ارائه‌دهنده‌های سرویس‌های شبکه مش بر موضوع ارتباطات چند انتقاله (Multi-Transport) یا تک انتقاله (Single-Transport) است. به این معنا که شبکه‌های مش می‌توانند از چندین نوع ارتباطات یا فرکانس‌های رادیویی (وای‌فای، بلوتوث، شبکه موبایل و …) پشتیبانی کنند. به این نوع شبکه‌های مش در اصطلاح Multi-Transport گفته می‌شود. دستگاه‌های درون این شبکه مش باید از تمام ارتباطات بی‌سیم مانند بلوتوث، شبکه موبایل، وای‌فای، اینفرارد و… پشتیبانی کنند. بهترین مثال برای این دستگاه‌ها، گوشی‌های تلفن همراه امروزی هستند. اسمارت‌فون‌هایی که امروزه در دست داریم هم به شبکه موبایل متصل می‌شوند، هم از وای‌فای و بلوتوث پشتیبانی می‌کنند و هم از ارتباطات دیگری مانند NFC برخوردار هستند. طبیعی است اگر یک نود در شبکه بتواند از چندین نوع ارتباطات رادیویی سود ببرد، کاربردی‌تر و عملیاتی‌تر خواهد بود تا اینکه یک نود فقط به شبکه‌های موبایل متصل شود یا فقط از وای‌فای پشتیبانی کند. اما به همان نسبت، نودهای چند انتقاله می‌توانند گران‌تر و برای توسعه سخت‌تر باشند. در آینده انتظار داریم تعداد دستگاه‌ها و نودهای چند انتقاله بیشتری را تولید و استفاده کنیم. به‌خصوص در صنعت به نودهای Multi-Transport نیاز داریم، چون هریک از ارتباطات شبکه موبایل، وای‌فای، بلوتوث، شبکه‌های WiGig، NFC و غیره کاربردهای خاصی داشته و برخی اوقات نمی‌توانند جای دیگری را پر کنند.
 

شکل۳ – شبکه مش و نود چند انتقاله
۴- پروتکل‌های مسیریابی
چالش بزرگ در شبکه‌های مش، نحوه ارتباط نودها با هم و یافتن همدیگر از شبکه در هر لحظه است. پروتکل‌های مسیریابی مشخص می‌کنند نودها چگونه با یکدیگر در ارتباط باشند و ترافیک شبکه چگونه مدیریت و کنترل شود. پروتکل‌های مسیریابی به لایه ۳ مدل مرجع OSI مرتبط می‌شوند. در شبکه‌های مش، پروتکل‌های مسیریابی به دسته کلی کنش‌گرا (Proactive)، واکنشی (Reactive) و ترکیبی (Hybrid) تقسیم‌ می‌شوند. این پروتکل‌ها تفاوت‌های زیادی در نحوه پیاده‌سازی و کارکرد شبکه دارند و نتایج کاملا متناقضی دارند.
پروتکل مسیریابی «کنش‌گرا» یک فرآیند کشف ثابت را نگهداری می‌کند. نودها سعی می‌کنند به طور خودکار یک مسیر برای ارسال پیام به نود دیگر در شبکه کشف کنند. شکسته شدن یک لینک میان دو نود باعث می‌شود که مسیریابی دوباره انجام شود و نودها سعی می‌کنند فعالانه و خودمختار در مسیریابی شبکه مش حضور داشته باشند. وقتی نودی متوجه می‌شود یک لینک یا نود در شبکه نیست یا از بین رفته است، دوباره از ابتدا مسیریابی شبکه را آغاز می‌کند و دنبال مسیریابی جایگزین می‌رود. این پروتکل مسیریابی به‌سرعت می‌تواند لینک‌ها و نودهای شکسته را ترمیم کند و از خود انعطاف‌پذیری زیادی نشان می‌دهد. بنابراین؛ پروتکل‌های کنش‌گرا بیشتر در شبکه‌های مش ایستا با کمترین تغییرات یا شکست لینک و نود پیاده‌سازی می‌شوند (شکل۴). اگر پروتکل مسیریابی کنش‌گرا در شبکه‌هایی با نودهای سریع و دایما در حال تغییر مکان (محیط‌های پویا) استفاده شود؛ منابع بیشتری مصرف و درگیر شده، ترافیک شبکه به‌شدت افزایش‌یافته و شاهد برخورد و کاهش پهنای‌باند خواهیم بود. پس در این محیط‌های پویا که مسیرها دایما در حال تغییر هستند، بهتر است پروتکل‌های مسیریابی بهینه‌تر و مناسب‌تری انتخاب شود.
 شکل۴ – شماتیکی از پروتکل مسیریابی کنش‌گرا
 
پروتکل مسیریابی واکنشی سعی می‌کند، یک مسیریابی مبتنی بر تقاضا (On Demand) را پیاده‌سازی کند. نودها برای هر ارتباط یا ارسال پیام باید تمام مسیرهای موجود و در دسترس شبکه را جست‌وجو کرده تا بهترین مسیر انتخاب شود. پروتکل واکنشی در محیط‌های پویا عملکردی بهتر دارند ولی زمان زیادی صرف مسیریابی می‌شود چون باید مسیرها پیش از شروع ارتباط ساخته‌شده باشند (شکل ۵).
 
شکل۵ – شماتیکی از پروتکل مسیریابی واکنشی
 
در پروتکل‌های مسیریابی ترکیبی، همان‌طور که از نامش مشخص است از ویژگی‌های هر دو پروتکل پیشگیرانه و واکنشی استفاده‌شده است. این نوع پروتکل برای موارد خاص استفاده می‌شود و عمومیت ندارد. در برخی شبکه‌های مش که امکان پیاده‌سازی پروتکل‌های کنش‌گرا یا واکنشی وجود ندارد، سراغ پروتکل مسیریابی ترکیبی می‌آیند و براساس خود آن شبکه مش تنظیم می‌شود.
۵- شبکه مش کامل و جزئی
یک شبکه مش می‌تواند دو توپولوژی مش داشته باشد: توپولوژی مش کامل (Full Mesh Topologies) یا توپولوژی مش جزئی(Partial Mesh Topologies). باز هم این مسئله در لایه ۳ مدل OSI مطرح است و روی این قضیه بحث می‌کند که هریک از نودهای شبکه با چند نود دیگر ارتباط یا لینک مستقیم دارد. اگر هریک از نودهای شبکه مش با تمام نودهای دیگر یک لینک یا مسیر مستقیم و اختصاصی داشته باشد، توپولوژی مش کامل پیاده‌سازی شده است. در مقابل، اگر فقط تعدادی از نودها با تمام نودهای دیگر شبکه مسیر مستقیم داشته باشند، توپولوژی مش جزئی به‌دست‌آمده است. در شکل (۶) می‌توانید تفاوت این دو نوع توپولوژی شبکه مش را با هم مقایسه کنید.
 
شکل۶ – مقایسه شبکه‌های مش کلی و جزئی
 
دانستن این موضوع چه فایده‌ای دارد؟ شبکه‌های مش کامل تا حدودی خطرناک هستند، چون تعداد نودها و ارتباطات بیشتری دارند؛ شبکه شلوغ‌تر و بیش‌ازاندازه خطاپذیر است. شبکه‌های مش کامل هزینه بیشتری دارند و پیاده‌سازی دشوارتر و زمان‌بری هم خواهند داشت. این نوع توپولوژی بیشتر اوقات در ستون فقرات (Backbone) یک شبکه بزرگ‌ استفاده می‌شود. شبکه‌های مش جزئی برای مصارف روزانه و موقت بوده، هزینه کمتری دارند و با راحتی استقرار پیدا می‌کنند. شبکه مش جزئی این قابلیت را دارد که در صورت گم‌شدن یک نود، شبکه به‌طور خودکار دوباره مسیریابی شود و لینک‌های جدید برقرار شوند تا ارتباطات نودها با یکدیگر مخدوش نشود.
۶- چرا امروز
مفهوم شبکه‌های مش تازگی ندارد و از دهه ۱۹۸۰ در شبکه‌های نظامی آزمایش‌شده و از دهه ۱۹۹۰ وارد بازار شده است. این فناوری برای مدت‌زمان طولانی در دسترس و مطرح بوده؛ پس چرا در این سال‌ها به یک موج تازه و راه‌حل بزرگ اینترنت اشیا و شبکه‌های بی‌سیم تبدیل‌شده است؟ یک دلیل ساده برای آن وجود دارد: در گذشته، پیاده‌سازی شبکه‌های مش فقط با ارتباطات و اتصالات کابلی مقدور بود، ولی امروزه با پیشرفت‌های بزرگ و قابل‌توجهی که در ارتباطات بی‌سیم رخ داده؛ پیاده‌سازی شبکه‌های مش به‌طور بی‌سیم فراهم شده است. ساخت یک شبکه مش بزرگ مبتنی بر کابل بسیار گران‌قیمت و پیچیده است؛ به‌طوری‌که عملا برای چندین دهه کنار گذاشته شد و هیچ‌گاه شاهد یک شبکه بزرگ چند هزار نودی با توپولوژی مش نبودیم. تصور کنید در پیاده‌سازی با کابل، از هر نود باید ده‌ها و صدها کابل به‌سوی نودهای دیگر برود. در این روزها، شبکه‌های برد کوتاه WPAN بسیاری از موانع فیزیکی و مالی در گذشته را برطرف کردند و شبکه‌های مش امکان‌پذیرتر و در دسترس‌پذیرتر هستند. یک شبکه مش امروزی از سخت‌افزار، ارتباطات رادیویی و امواج مایکروویو تشکیل‌شده که هزینه کمتری دارند. در چند سال اخیر، شبکه‌های وای‌فای از توپولوژی شبکه مش پشتیبانی کردند و بلوتوث ۵ مبتنی بر مش وارد بازار شده است. به‌طور مشخص، ارتباطات بی‌سیم آمادگی شبکه‌های مش را دارد و به همین دلیل شاهدیم که همه‌جا صحبت از راه‌حل‌های مبتنی بر این نوع شبکه‌ها است.
۷- مزایا شبکه مش
• با شکسته شدن یک لینک و نود، هیچ مشکلی برای شبکه پیش نمی‌آید. در توپولوژی‌های ستاره و بدتر از آن توپولوژی باس، با از دست رفتن یک نود کل شبکه به هم خواهد ریخت. در توپولوژی مش، شبکه به‌طور خودکار ترمیم و بازسازی می‌شود تا با نودهای باقیمانده ارتباط برقرار شود.

• تقریبا خاموش شدن شبکه غیرممکن است. این مزیت بزرگی برای شبکه‌های مش است که به راحتی از بین نمی‌رود جز اینکه یک بحران یا اتفاق غیرمنتظره بزرگی در بخشی از جهان رخ داده باشد که تمام دستگاه‌های الکترونیکی خاموش شوند.

• شبکه مش با حداقل‌ترین زیرساخت راه‌اندازی و شروع به کار می‌کند. این نوع شبکه خیلی سریع استقرار پیدا کرده و هزینه بسیار پایین‌تری نسبت به شبکه‌های سنتی دارد.

• از آنجا ‌که دستگاه‌ها در یک شبکه مش توانایی ارسال سیگنال‌های نودهای دیگر را هم دارند، ظرفیت اتصال هزاران سنسور در یک منطقه بسیار گسترده وجود دارد. مثلا، می‌توان یک شهر را به‌طور کامل زیر پوشش سنسورهای شبکه مش برد. به علاوه، در مناطق محدودی مانند ورزشگاه‌ها یا سالن‌های تئاتر که جمعیت زیادی متراکم شده، شبکه‌های مش قابلیت پاسخ‌گویی بسیار بالایی دارند. کاربرد ویژه دیگر شبکه‌های مش در مناطق دورافتاده و صعب‌العبور مانند روستاها، کوه‌ها و بیابان‌ها است.

• نیازی به هیچ‌گونه زیرساخت و تجهیزات متمرکز در شبکه مش وجود ندارد. به همین دلیل، برخی افراد این‌گونه شبکه‌ها را با اینترنت روزهای اولیه مقایسه می‌کنند: محلی، ناشناس، مبتنی بر کاربران و ارتباطات امن.
 

 
۸- معایب شبکه مش
• بازار و اپراتورها به‌سختی روی خوش به شبکه مش نشان می‌دهند و حاضر نیستند روی آن سرمایه‌گذاری کنند. همین‌طور، توسعه و استقرار آن به‌سختی توسط این منابع انجام می‌شود.

• مش وای‌فای جایگزین وای‌فای، اپراتورهای موبایل و دیگر سرویس‌های اتصالی مودم می‌شود. بنابراین؛ گروه‌ها و شرکت‌هایی که اکنون در حال سرویس‌دهی هستند، هیچ انگیزه مالی و اقتصادی برای توسعه زیرساخت شبکه مش ندارند.

• شبکه‌های مش به‌سختی عیب‌یابی و مدیریت می‌شوند. اگر یک شبکه مش بزرگ راه‌اندازی شود، یافتن مشکل و عیب در آن بسیار دشوار خواهد بود.

• یکی از چالش‌های بزرگ شبکه‌های مش عمر باتری است. نودها همیشه با مشکل انرژی روبه‌رو هستند و عمر باتری کم می‌تواند روی عملکرد نودها تاثیرگذار باشد. به‌عنوان‌مثال، یک گوشی‌همراه با باتری خالی می‌تواند شبکه را مختل کند. عمر باتری سربار بیشتری برای شبکه ایجاد کرده و قابلیت اطمینان را کاهش می‌دهد.

• گاهی اوقات هزینه‌های استقرار شبکه مش یا پیاده‌سازی یک سناریو بسیار مشکل می‌شود. کیت‌های توسعه SDK و همین‌طور بسته‌های نرم‌افزاری می‌توانند تا حدودی مشکل را برطرف کنند ولی باز هم در برخی سناریوها، ساختن یک نود بسیار پیچیده می‌شود.
۹- حرف آخر در حوزه کاربرد
هیچ تمرکز یا قدرتی در شبکه مش وجود ندارد. این زیرساخت غیرمتمرکز و باز اجازه می‌دهد صدها ایده، فناوری و خلاقیت کسب‌وکاری روی آن پیاده‌سازی و گسترش یابد. بازار می‌تواند با شبکه‌های مش یک جهش بزرگ به‌سوی آینده داشته باشد. شبکه‌های مش بسیاری از هزینه‌ها و مشکلات شبکه‌های سنتی را ندارند و به‌طور عملی می‌توانند یک جهان کاملا متصل بسازند. ترکیب اینترنت اشیا و شبکه‌های مش می‌تواند ده‌ها بازار جدید و ظرفیت بالقوه برای توسعه کسب‌وکارها ایجاد کند. شبکه‌های مش می‌توانند در بخش‌های مختلف شهری و صنعتی مانند معادن، خطوط گاز و نفت، نیروگاه‌های آب، برق و انرژی، کارخانه‌ها و خط‌های تولید پیاده‌سازی شوند. در بسیاری از خدمات شهری می‌توان از شبکه‌های مش استفاده کرد؛ برای مثال، اتصال تمام چراغ‌های راهنمایی رانندگی یا دوربین‌های ترافیک به یکدیگر با کمترین هزینه استقرار و نظارت بر شبکه. شبکه‌های مش برای ارتباط و اتصال خودروها به یکدیگر هم استفاده می‌شوند. مزارع کشاورزی، باغ‌های میوه، دامداری‌ها و مراکز توزیع نمونه‌های دیگری از کاربردهای شبکه‌های مش هستند. راه‌اندازی یک شبکه وای‌فای سنتی در این اماکن بسیار هزینه‌بر است ولی شبکه مش به‌راحتی در آن‌ها استقرار پیدا می‌کند. شبکه مش یک فناوری زیست‌محیطی و بشردوستانه است. در بحران‌ها و حوادث طبیعی مانند آتش‌سوزی، زلزله، سیل و نظایر این‌ها، ساده‌ترین اقدام راه‌اندازی یک شبکه ارتباطی در محل با توپولوژی مش است. در مناطق و کاربردهایی که امکان سیم‌کشی و کابل‌کشی نیست؛ شبکه‌های مش می‌توانند جایگزین کابل‌ها شوند. یک پمپ آب در بالای کوه با کمک شبکه مش و IoT می‌تواند برای ماه‌ها بدون نیاز به کابل برق و شبکه به مردم آب‌رسانی کند. ماشین‌های اورژانس و آتش‌نشانی می‌توانند با شبکه مش در ارتباط باشند و اطلاعات را سریع‌تر دریافت و پردازش کنند. شبکه‌های مش می‌توانند برای نظارت بر تجهیزات صنعتی استفاده شوند و پیش از خرابی، پیغام تعمیر برای مدیران کارخانه ارسال کنند. یکی از بزرگ‌ترین بازارهای شبکه‌های مش، مراکزداده هستند. بنابراین، وقتی از شبکه‌های مش صحبت می‌کنیم، یک فناوری محدود و خاص‌منظوره مدنظر نیست، بلکه یک انقلاب بزرگ فناورانه را ترسیم می‌کنیم که به‌زودی آغاز خواهد شد.
منبع:شبکه چی
ttttttttttttttttttttttt
5 نکته که باید پیش از خرید دوربین مداربسته بدانید
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
اگر قصد خرید دوربین مداربسته را دارید خواندن این مطلب می تواند کمک بزرگی برای شما باشد.
1 – دوربین مداربسته دزد را نمی گیرد!
قبل از هر چیز باید بدانید که دوربین مداربسته یک سیستم حفاظتی منفعل است. این یعنی نمی توانید از آن به عنوان ابزار برخورد استفاده کنید. اگر سارق وارد محل شما شد دوربین مداربسته به خودی خود نمی تواند هیچ کاری برای متوقف کردن او انجام دهد. دوربین مداربسته معمولا قبل (به صورت پیشگیری از وقوع جرم) و بعد از وقوع جرم (در صورت استفاده از تصاویر برای شناسایی مجرم) به کمک شما می آید، اما در طول وقوع جرم هیچ کارایی ندارد.

در صورتی که به دنبال یک ابزار متوقف کننده هستید بهتر است از دزدگیر استفاده کنید. البته معمولا استفاده از ترکیبی از دوربین و دزدگیر بهترین تاثیر را در کاهش و توقف جرم دارد.
2 – خسیس نباشید!
اگر واقعا می خواهید دوربین مداربسته نصب کنید سعی کنید در انتخاب و نصب آن خسیس نباشید. توجه داشته باشید که دوربین مداربسته یک ابزار امنیتی است. اگر سیستم مداربسته موثری نصب نکنید تقریبا با نصب نکردن آن تفاوتی ندارد. در انتخاب نوع دوربین و مجری آن دقت کنید و سعی کنید پیش از نصب دقیقا نیاز خود را برای نصاب توضیح دهید تا بهترین سیستم مداربسته را نصب کند. تلاش نکنید دوربین های را بیش از حد کم کنید. در صورتی که پوشش بخشی از محوطه را از دست بدهید ممکن است تمام سیستم مداربسته شما بی اثر شود.
3 – پیش از خرید به روشهای دیگر هم فکر کنید
قبل از خرید دوربین مداربسته به روشهای دیگر هم فکر کنید. گاهی مشکل در ساختمان یا محیط کار شما با تعامل حل می شود. در صورتی که روشی کم هزینه تر پیدا کردید، سعی کنید با آن شروع کنید. در برخی موارد مشتری با یک مشاوره ساده می فهمد که از اول هم نیازی به نصب دوربین مداربسته نداشته. به یاد داشته باشید که تقریبا هیچ کس دوربین مداربسته دسته دوم نمی خرد!
4 – آیا نصب دوربین مداربسته میتواند برای من دردسر قانونی ایجاد کند؟
اگر دوربین مداربسته را به صورت مخفی نصب نکرده باشید احتمال این موضوع خیلی کم است. مراجع قانونی معمولا نگاه بسیار مثبتی در مورد سیستم های مداربسته دارند. البته در صورتی که در یک محیط مشاع مثل پارکینگ ساختمان اقدام به نصب دوربین کرده باشید باید رضایت اکثریت اعضای ساختمان را داشته باشید، اما در صورت عدم رضایت هم نهایتا این موضوع منجر به باز کردن سیستم می شود و پیگیری قضایی برای شما ایجاد نمی کند. در طول فعالیت طولانی در بازار دوربین مداربسته به خیلی خیلی ندرت مشتریانی داشتیم که به خاطر نصب دوربین مداربسته دچار مشکل شده باشند.
5 – دوربین مداربسته به نگهداری نیاز دارد!
قبل از نصب دوربین مداربسته به یاد داشته باشید که سیستم مداربسته گرچه کم، اما به مراقبت نیاز دارد. باید سعی کنید حداقل به صورت هفتگی سیستم را چک کنید و از درست کار کردن آن اطمینان حاصل کنید. مراقبت هفتگی از سیستم مداربسته می تواند هزینه های نگهداری شما را نیز کاهش دهد.
منبع:tticctv