نحوه ارتباط سانترال های TDA پاناسونیک با ایزابل چگونه است؟(جلسه ۱)

نحوه ارتباط سانترال های TDA پاناسونیک با ایزابل

سلام دوستان عزیز می‌خواهیم در رابطه با نحوه‌ ارتباط سانترال‌های پاناسونیک با ایزابل صحبت کنیم. اینکه از چه راه‌کارها یا از چه مبدل‌هایی می‌توانیم استفاده کنیم تا تمام سری‌های سانترال‌های پاناسونیک را با ایزابل لینک کنیم.

آنچه در این مقاله می خوانید:

نحوه ارتباط سانترال های TDA پاناسونیک با ایزابلیکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDA با ایزابل یکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDA با ایزابل توسط کارت PRIراهکارهای ارتباط کارت PRI برای ارتباط با ایزابلراهکار اولراهکار دومراهکار سومسخت‌ افزار مورد نیاز نکته مهم در استفاده از تمام قابلیتهای ایزابلخط‌های شهری آنالوگ روی دستگاه TDA برای استفاده از قابلیتهای ایزابلراهکار اصولی برای ارتباط خطوط شهری آنالوگ به ایزابل

من سه ویدئو برای شما در نظر گرفتم در ویدئوی اول یعنی در همین بخش قرار است در رابطه با سانترال‌های TDA صحبت کنیم. در ویدئوی بعدی در رابطه با سانترال‌های TDE صحبت می‌کنیم و در بخش آخر هم در مورد سانترال‌های نسل جدید پاناسونیک سری جدید NS صحبت می‌کنیم.
اینکه برای ارتباط تمام سانترال‌های پاناسونیک ما از چه ابزارهایی و از چه راه‌کارهایی می‌توانیم کمک بگیریم تا یکپارچه‌سازی ایزابل را با پاناسونیک انجام دهیم.پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل

پکیج یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک

توضیحات اولیه
من از قبل یک تصویری را اینجا ساختم یک دستگاه TDA را در نظر گرفتم. این یک سانترال TDA در سمت راست است و سمت چپ هم یک مرکز تلفن ایزابل است.

کاری که ما می‌خواهیم انجام دهیم این است که می‌خواهیم ببینیم که وقتی در یک پروژه‌‌ای یک سانترال TDA داریم از چه راه‌کار‌هایی می‌توانیم استفاده کنیم و چه ‌راه‌کارهایی را می‌توانیم به کارفرما پیشنهاد دهیم برای اینکه قابلیت‌های ویپ ایزابل را به کل سازمان اضافه کند.
هدف ما این است وقتی که ما از مرکز تلفن ایزابل کمک می‌گیریم برای این است که از قابلیت‌های رایگان ایزابل بتوانیم در سازمان استفاده کنیم. مثلاً یک ‌سری داخلی را در خارج از شبکه راه‌اندازی کنیم برای همکاران فروشی که به صورت دورکاری کار می‌کنند.
یا وقتی که ما می‌خواهیم یک صف انتظار حرفه‌ای را روی مرکز خود پیاده‌سازی کنیم یا وقتی که می‌خواهیم ضبط مکالمه داشته باشیم. یا مثلاً صندوق انتقادات و پیشنهادات یا صندوق صوتی راه‌اندازی کنیم یا یک نظرسنجی حرفه‌ای را پیاده‌سازی کنیم. هرکدام از این راه‌کارهایی که به ویپ مرتبط می‌شود و مرکز تلفن ایزابل راه‌اندازی می‌کند را شما می‌توانید به‌ صورت رایگان به کل شبکه تلفنی خود اضافه کنید.
ما باید بدانیم که وقتی مرکز تلفن TDA داریم چطور می‌توانیم ایزابل را به کل مجموعه اضافه و یکپارچه کنیم که این موضوع حائز اهیمت است که ما زیرساخت را عوض نکنیم.
بسیاری از مواقع امکان‌پذیر است که شما می‌توانید کل زیرساخت را تغییر بدهید و کل شبکه‌های مخابراتی مثلاً شبکه‌های مسی  را به شبکه‌های ویپ ارتقاء بدهید که برای سازمان کلی هزینه دارد. معمولاً در شرکت‌ها یا ارگان‌های بزرگ این کار امکان‌پذیر نیست یا در چندین مرحله انجام می‌شود.
پیشنهاد ما این است که همیشه در چنین مواقعی از یک سرور ایزابل در کنار پاناسونیک استفاده کنیم و اینها را با یکدیگر لینک کنیم.
یکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDA با ایزابل
وقتی که ما TDA داریم از چه راه‌کارهایی می‌توانیم کمک بگیریم؟ دوستان هدف ما یکپارچه‌سازی سانترال‌های سری TDA با ایزابل است. سانترال‌های سری TDA پاناسونیک که در سمت راست تصویر مشاهده می‌کنید سانترال‌هایی هستند که آنالوگ محسوب می‌شوند و سانترال‌های پرظرفیت پاناسونیک محسوب می‌شوند.
سری  TDAمی‌شود سناترال‌های سری TDA100، TDA200، TDA600 و TDA100D که TDA100DBA داریم و TDA100DBP کل سانترال‌های سری TDA سانترال‌هایی هستند که از پروتکل سیپ به ‌هیچ‌ عنوان پشتیبانی نمی‌کنند و شما نمی‌توانید پروتکل سیپ را بر روی این سانترال‌ها پیاده‌سازی کنید.
اما یک‌ سری راه‌کارهای ویپ را خود پاناسونیک ارائه داده است که ما در چندین بخش درمورد این راه‌کارها صحبت کردیم که شما مثلاً می‌توانید از یک کارت IP GW می‌توانید استفاده کنید یا از یک کارت IP Extension می‌توانید روی دستگاه TDA استفاده کنید هرچند که قیمت بسیار زیادی دارد.

اما وقتی که شما ایزابل را با دستگاه TDA لینک کنید دیگر نیازی به تهیه‌ کارت‌های IP Extension یا IP Trunk ندارید و می‌توانید تمامی سرویس‌های ویپ را از طریق همین ایزابل پیاده کنید. اما به‌ صورت کلی ما سانترال‌های سری TDA را سانترال‌های ویپ نمی‌شناسیم بلکه سانترال‌های آنالوگ هستند.
هرچند که یک‌ سری راه‌کارهای ویپ هم دارند اما به ‌طور کلی ما می‌گوییم سری TDA سری آنالوگ پرظرفیت هستند. تنها راهکاری که شما می‌توانید برای ارتباط TDA با مرکز تلفن‌های ویپ استفاده کنید این است که از کارت PRI کمک بگیرید که کارت ۰۲۹۰ که در تصویر گذاشته‌ شده این کارتی که مشاهده می‌کنید کارت PRI 0290 است و سمت چپ کارت پاور دستگاه است و سمت راست هم کارت MPR دستگاه است که با آن کاری نداریم.

پس ما با استفاده از کارت PRI و این RX TX که دارد می‌توانیم دیتای خود را بفرستیم یا دریافت کنیم.
یکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDA با ایزابل توسط کارت PRI
وقتی که ما می‌خواهیم از این سناریو استفاده کنیم از چه راهکارهایی می‌توانیم کمک بگیریم؟ دوستان مرکز تلفن ایزابل LAN دارد. یک پورت شبکه دارد از چه پروتکلی پشتیبانی می‌کند؟ از پروتکل سیپ و شما نمی‌توانید PRI را مستقیم به ایزابل وصل کنید و باید حتماً این وسط از یک مبدلی کمک بگیرید تا کارت PRI TDA را بتوانید به ایزابل وصل کنید.
شبکه نیست که با یک کارت شبکه به هم ارتباط بدهیم. پس برای ارتباط TDA با ایزابل چون که ایزابل فقط از شبکه و سیپ پشتیبانی می‌کند و TDA هم فقط از PRI و آنالوگ پشتیبانی می‌کند. در واقع می‌توان گفت که درست است که به کارت PRI کارت دیجیتال هم می‌گویند یک کارت آنالوگ محسوب می‌شود و تحت شبکه نیست IP نمی‌گیرد. به همین طریق ما باید این وسط از یک مبدل کمک بگیریم. ما سه تا راه‌کار داریم.
راهکارهای ارتباط کارت PRI برای ارتباط با ایزابل
راهکار اول
اولین راهکار این است که از یک کارتی مانند کارت استریسک کمک بگیریم. کارت‌های استریسک PRI  که در بازار هستند و کارت‌هایی که روی PCI مین‌برد case ایزابل وصل می‌شود. این نکته را در نظر بگیرید که اگر ایزابل شما به‌ صورت مجازی روی سرور قرار دارد هرکارتی را ساپورت نمی‌کند و شما باید مثلاً حتماً کارتی را بگیرید که export  PCI باشد و روی آن main سرور شما قابل شناسایی باشد و کارت‌های استریسک PRI نسبتاً قیمت بالایی دارند.
گزینه اول را زیاد به شما پیشنهاد نمی‌کنم چون اولاً که کم هستند و قیمت بالایی دارند. اگر شما مثلاً ایزابل خود را به‌ صورت اصولی روی سروری مثلاً VM راه‌اندازی کردید دیگر اینجا معمولاً به مشکل می‌خورید.

راهکار دوم
راهکار دوم استفاده از گیت‌وی‌های E1 یا همان گیت‌وی‌های PRI است. مثلاً گرنداستریم این را دارد هرچند که قیمت بسیار بالایی دارد. یا چند تا از برندهای دیگر هم هستند که گیت‌وی‌های PRI را تولید می‌کنند و شما می‌توانید از آن مبدل‌ها کمک بگیرید. مثلاً وقتی که شما اینجا یک گیت‌وی بگذارید چه اتفاقی می‌افتد.
فرض کنید یک گیت‌وی دارید که یک‌ طرف آن PRI است و PRI می‌تواند به سمت راست TDA وصل شود و از سمت دیگر هم شبکه دارد که این شبکه هم به سیپ وصل می‌شود.
پس اگر خواستید گیت‌وی وصل کنید به این شکل در شبکه شما وصل می‌شود. یک مبدل است که PRI را به سیپ تبدیل می‌کند. اما باز هم این مورد را خیلی به شما پیشنهاد نمی‌کنم چون قیمت خود گیت‌وی نسبت به کاری که انجام می‌دهد خیلی بالا است.

راهکار سوم
مورد سوم و پیشنهاد خود بنده این گزینه است که شما از یک مرکز تلفن واسط به‌ عنوان مبدل کمک بگیرید. مرکز تلفن واسط مرکز تلفنی هست که هم PRI و هم سیپ را ساپورت می‌کند. بهترین گزینه‌ای که در حال حاضر موجود است مرکز تلفن‌های ویپ سیسکو هستند که با روترهای سیسکو می‌شناسیم. پس مرکز تلفن واسط که هم PRI را ساپورت کند و هم سیپ را ساپورت کند مثل روتر سیسکو این قابلیت را دارد.
روتر سیسکو چه کاری انجام می‌دهد؟ این روتر سیسکو هست مثلاً سری ۲۸۰۰ یا ۳۸۰۰ که تعداد موجودی‌های بیشتری را دارد. روتر سیسکو می‌تواند چند ماژول را پشتیبانی کند. مثلاً سری ۲۸۱۱ این روتر می‌تواند چهارتا ماژول را پشتیبانی کند. هرکدام از این ماژول‌ها می‌توانند یک کارت E1 یا FXO و یا FXS باشند. یعنی شما روی یک عدد روتر ۲۸۱۱ سیسکو می‌توانید چهار تا ماژول نصب کنید.

یک FXO نصب کنید که روی یک ماژول FXO چهارتا لاین FXO قرار دارد. یا یک ماژول FXS نصب کنید که چهار لاین یا چهار داخلی FXS به شما می‌دهد. یا اینکه یک ماژول E1 نصب کنید که یک پورت دارد و دو پورت که می‌تواند یک PRI یا دو تا PRI را برای شما راه‌اندازی کند.

نسبت به قیمت و قابلیت‌هایی که روترهای سیسکو به شما می‌دهند خیلی مناسب‌تر هست و گزینه‌ای است که من به شما پیشنهاد می‌کنم. پس مرکز تلفن واسط هست که همان روترهای سیسکو بهترین گزینه هستند.
بنابراین شما از یک روتر سیسکو می‌توانید استفاده کنید و دستگاه TDA را به ایزابل لینک کنید. شاید این برای شما سوال باشد که وقتی ما از یک روتر ۲۸۱۱ سیسکو استفاده می‌کنیم چه سخت‌افزارهایی را باید تهیه کنیم؟
سخت‌ افزار مورد نیاز
دوستان ما در دوره یکپارچه‌سازی ارتباط ایزابل با TDA به‌ طور کامل این مورد را توضیح دادیم و حتی آموزش کامل روتر سیسکو را هم داخل همان دوره آموزشی هست که حدود سه ساعت است که ما ابتدا خود روتر و تجهیزات آن را معرفی می‌کنیم که چه سخت‌افزاری نیاز دارد و چطور باید برنامه‌ریزی را شروع کنید.
حتی اگر تا به حال هیچ ارتباطی با روتر سیسکو برقرار نکردید در آن دوره ما در مورد آن صحبت کردیم که کامل از صفر شروع شده و شما می‌توانید یک مرکز تلفن ایزابل را با دستگاه مثلاً TDA پاناسونیک لینک و یکپارچه کنید.
روی روتر سیسکو ما یک PVDM نیاز داریم که به عنوان کارت DSP یا پردازش صدا هست و یک فلش که روی خود روترها وجود دارد به عنوان OS روتر و رم که روی خود روتر هست برای اینکه برنامه‌ها اجرا شود و ماژول مورد نظر که ماژول مورد نظر را شما بر اساس نیاز خود باید انتخاب کنید.
یک دلیل که می‌گویم از روتر به جای کارت و گیت‌وی استفاده کنید همین است که روتر را شما می‌توانید بعداً حتی یک کارت FXO هم اضافه کنید. اگر چهارتا خط شهری داشتید که روی TDA جا نمی‌شد یا امکانش نبود می‌توانید روی همین ماژول راه‌اندازی کنید و مستقیم به ایزابل بدهید.
یا اگر مثلاً چهار داخلی آنالوگ نیاز داشتید یا چهار داخلی بی‌سیم نیاز داشتید نیازی نیست که یک گیت‌وی تهیه کنید. می‌توانید از همین روتر سیسکو با یک هزینه بسیار اندک ماژول آن را تهیه کنید و روی روتر نصب کنید و باز چهار تا داخلی آنالوگ روی مرکز تلفن ایزابل شما اضافه شود. پس استفاده از روتر سیسکو بسیار مقرون‌ به‌ صرفه‌تر است و کارآیی و کیفیت خوبی دارد یعنی خیلی خوب ارتباط PRI را با مرکز تلفن ایزابل برقرار می‌کند.
نکته مهم در استفاده از تمام قابلیتهای ایزابل
اما نکته مهم این است که وقتی ما می‌خواهیم از تمام قابلیت‌های ایزابل مثل صف انتظار یا ضبط مکالمات و مواردی که به خطوط شهری و تماس‌های ورودی مرتبط هست استفاده کنیم چطور باید به کارفرما پیشنهاد دهیم و چطور باید او را متقاعد کنیم که کل کارهایی را که می‌خواهد انجام دهد را با این راه‌کار پیاده‌سازی کند.
دوستان موقع ضبط مکالمه روی خطوط شهری و یا صف انتظار یا مثلاً IVR حرفه‌ای یا نظرسنجی، زمانی اینها معنا و مفهوم دارد که تماس‌های ورودی روی خود مرکز تلفن ایزابل باشد. وقتی که شما تماس‌های ورودی یعنی خطوط شهری را که روی دستگاه TDA است و اکستنشن‌های داخلی شما هم روی دستگاه TDA است آن موقع به ایزابل ارتباطی پیدا نمی‌کند و ایزابل صرفاً یک‌ سری قابلیت‌های خاص را می‌تواند برای شما پیاده‌سازی کند.
مثل داخلی موبایل در خارج از شبکه یا دورکارها یا صندوق صوتی و یا یک‌ سری قابلیت‌های خاص اما موقعی که ما می‌خواهیم ضبط مکالمه یا صف انتظار داشته باشیم باید تماس ورودی روی مرکز تلفن ایزابل باشد. این در چه صورتی امکان‌پذیر است؟ در صورتی که خطوط شهری مستقیم ابتدا به روی ایزابل بروند و بعد از طریق ایزابل به TDA و داخلی‌ها وصل شوند.
یعنی مسیر تماس ابتدا باید از سمت چپ باید باشد یعنی ورودی تماس از سمت چپ وارد ایزابل شود و بعد از هر طریقی که ما مدنظر داریم روی TDA قرار بگیرد و در نهایت به اکستنشن‌ها وصل شود. این کاری است که ما می‌خواهیم انجام دهیم یعنی تماس باید از چپ به راست بیاید. اول به روی ایزابل بیاید و پردازش شود و ضبط مکالمه انجام شود.
صف انتظار داشته باشیم و صندوق صوتی یا هرچیز دیگری داشته باشیم بعد تماس به سمت اکستنشن‌ها برود این راه‌کار اصولی است.

خط‌های شهری آنالوگ روی دستگاه TDA برای استفاده از قابلیتهای ایزابل
اما موقعی که خط‌های شهری آنالوگ روی دستگاه TDA داریم چطور این‌کار امکان‌پذیر است؟ دوستان اگر مجموعه خطوط سیپ‌ترانک یا خطوط E1 داشت که مشکل حل شده است. سیپ‌ترانک را شما ابتدا روی ایزابل می‌آورید و بعد از اینکه پردازش‌ها و کارهایی را که می‌خواستیم انجام شد به TDA انتقال می‌دهیم. پس روی سیپ‌ترانک و E1 مشکلی نداریم.
E1 را می‌توانیم روی همین مرکز تلفن سیسکو راه‌اندازی کنیم به ایزابل بدهیم و بعد از ایزابل به روتر سیسکو بدهیم و بعد به TDA و اکستنشن‌ها وصل شود. پس این هم قابل حل است که اگر روتر سیسکو بگذاریم مشکل ما حل می‌شود.
راهکار اصولی برای ارتباط خطوط شهری آنالوگ به ایزابل
یک موقعی هست که شما ۴تا یا ۶ تا و یا ۸ تا داخلی شهری آنالوگ دارید برای این مورد از چه سناریویی استفاده کنیم؟ اگر ۸ تا خط شهری آنالوگ داشتیم و یا کمتر بود از چه راهکاری می‌توانیم استفاده کنیم؟ برای این حالت که شما ۸ یا مثلاً ۱۰ تا خط شهری دارید بهترین کار این است که دو تا FXO چهار پورت روی سیسکو قرار دهید و از طریق این دوتا ماژول هشت پورت ابتدا خط‌های شهری را به ایزابل ارتباط دهید و بعد دوباره به TDA وصل کنید که این راهکار اصولی و درست است.
یعنی شما ۸ تا شهری را به سیسکو وصل کردید و به ایزابل ارتباط دادید . ضبط مکالمه، صف انتظار و هر مورد دیگری را که هست پیاده‌سازی می‌کنید و بعد به داخلی‌های پاناسونیک انتقال می‌دهید. پس تمام قابلیت‌های ویپ را به‌ این صورت می‌توانیم داشته باشیم.
اما اگر بیشتر از ۸ یا ۱۰ تا بود مثلاً ۲۰ تا خط شهری داشتیم و برای این ۲۰ تا می‌خواستیم تمام این کارها را انجام دهیم در چنین مواقعی پیاده‌سازی با این راه‌کار روش درست و منطقی نیست و پیشنهاد بنده در چنین مواقعی این است که مشتری‌ها به سمت تل‌سی یا سیپ‌ترانک بروند و از مخابرات خریداری کنند و مشکل خود را حل کنند. یعنی خط‌های خود را از آنالوگ به سیپ ارتقاء دهند و مشکل آنها در این موارد حل می‌شود.
پس شما به کارفرمایان پیشنهاد دهید که خط‌های آنالوگی که تعداد زیاد دارند را تحویل بدهند و با خطوط سیپ جایگزین کنند که قطعاً این مشکل پیش می‌آید که می‌گویند ما چندین سال است که با این خط‌ها کار می‌کنیم و این شماره‌ها بین مشتری‌های ما پخش شده و نمی‌توانیم یکباره از این خط‌ها به خط‌های سیپ جدید مهاجرت کنیم. این معضلی هست که همیشه وجود دارد و باید کم کم اطلاع‌رسانی کنند و خط‌های جدید را جایگزین خط‌های قدیمی کنند.
این پروسه را طی شش ما تا یک سال انجام دهند. در تمام شبکه‌های اجتماعی و روی سایت و تمام جاهایی که با مشتریان آنها ارتباط دارند باید خط‌های جدید را جایگزین کنند و هرکسی هم که به خط‌های قدیمی زنگ می‌زند اطلاع‌رسانی کنند که دیگر از این به بعد به خط‌های جدید شرکت زنگ بزنند تا دیگر مشکلی نداشته باشند.
و یک‌ سری راهکارهای دیگر مانند گذاشتن پیغام روی خط‌های قدیم این راه‌کارها هست که می‌توانند از آنها کمک بگیرند و خط‌های جدید سیپ را جایگزین کنند. در آینده نزدیک هم باید تمام شرکت‌ها به سمت سیپ‌ترانک بیایند و دیگر خطوط آنالوگ پاسخگوی نیاز آنها نیست مخابرات هم همیشه این پیشنهاد را می‌کند که دیگر خط‌های قدیم را باید تحویل دهند و به جای آن سیپ‌ترانک بگیرند.
جمع‌بندی
کل سناریویی که در مورد آن صحبت شد را می‌خواهیم جمع‌بندی کنیم. گفتیم که برای ارتباط دستگاه TDA با یک مرکز تلفن ایزابل تنها راه‌کار استفاده از کارت PRI است و غیر از این امکان‌پذیر نیست. کارت ۰۲۹۰ این کار را برای ما انجام می‌دهد که دو تا پورت  RX TX دارد با کارت  DNC می‌توانید ارتباط دهید یا یک پورت شبکه دارد که کانکتور شبکه است و دقیقا RX TX دارد و با آن هم می‌توانید این کار را انجام دهید.
در مقاله‌ ارتباط TDA با ایزابل من در رابطه با کابل و نوع سوکت زدن و  RX TX ها به‌ طور کامل توضیح دادم و می‌توانید از آن مقاله رایگان برای ارتباط فیزیکی کمک بگیرید. گفتیم برای ارتباط آن باید از کارت PRI استفاده کنیم که بهترین راه‌کار استفاده از یک مرکز تلفن واسط مانند روتر سیسکو است که هم می‌تواند E1 را پشتیبانی کند و هم می‌تواند سیپ را پشتیبانی کند. از یک طرف به سیپ مرکز تلفن ایزابل وصل می‌شود و از طرف دیگر به TDA با استفاده از PRI وصل می‌شود.
گفتیم حتماً از روتر سیسکو استفاده کنید چون ماژول روی آن نصب می‌شود و بعداً می‌توانید FXS و FXO را هم روی همین روتر راه‌اندازی کنید. یعنی کار گیت‌وی FXO و گیت‌وی FXS را هم برای شما انجام می‌دهد. خط PRI شهری هم اگر داشته باشید می‌توانید از طریق همین روتر روی ایزابل راه‌اندازی کنید.
برای اینکه بخواهید تمام قابلیت‌های ایزابل را استفاده کنید باید خط‌های شهری و تماس‌های ورودی ابتدا به روی ایزابل برود و بعد به سمت TDA برود. گفتیم بهترین راه‌کار این است که از سیپ‌ترانک یا خط‌های E1 استفاده کنیم. در شهرستان‌ها سیپ ‌ترانک هنوز خیلی جا نیفتاده است و استفاده نمی‌شود معمولاً خط‌های E1 دارند. شما می‌توانید خط‌های E1 را به همین روتر وصل کنید و به ایزابل انتقال دهید.
کارهای برنامه‌ریزی و ضبط مکالمه انجام شود و در نهایت به اکستنشن‌ها انتقال پیدا کند. اگر هم آنالوگ دارید گفتیم اگر ۸ یا ۱۰ تا خط شهری دارید می‌توانید راحت با دو یا سه‌تا ماژول FXO خط‌های شهری را به ایزابل وصل کنید و کارهای آن را انجام دهید سپس به اکستنشن انتقال دهید.
اگر بیشتر از این تعداد هست پیشنهاد می‌کنم که به کارفرما پیشنهاد کنید که به سمت سیپ‌ترانک بروند و از سرویس‌های جدید مخابرات استفاده کنند تا مشکل آنها حل شود.
برای دریافت پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل به سایت ISG.co مراجعه کنید. به سراغ بخش بعدی برویم که می‌خواهیم در رابطه با TDE صحبت کنیم.برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سانترال ، ویپ و شبکه با ما همراه باشید…

ttttttttttttttttttttttt
آموزش ارتباط سانترال های TDE پاناسونیک با ایزابل(جلسه ۲)
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
نحوه ارتباط سانترال های TDE پاناسونیک با ایزابل

در این بخش از آموزش قرار است که در رابطه با TDE صحبت کنیم در ادامه بخش قبل که دستگاه TDA را با ایزابل تمام راه‌کارها را بررسی کردیم که چطور با هم یکپارچه می‌شوند و در این بخش قرار است که سانترال‌های TDE را برای شما توضیح بدهیم که برای یکپارچه سازی با ایزابل از چه راه‌کار‌هایی می‌توانیم استفاده کنیم.

آنچه در این مقاله می خوانید:

نحوه ارتباط سانترال های TDE پاناسونیک با ایزابلتوضیحات اولیهراهکار اولراهکار دومیکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDE با ایزابلتجهیزات مورد نیازدلیل استفاده از ایزابل هنگام کار با دستگاه TDEبهترین و اصولی‌ترین راهکار در یکپارچه‌سازی TDEاستفاده از کارت PRIنکته مهم در استفاده از تمام قابلیت‌های ایزابلراهکارهای مورد استفاده در استفاده از قابلیت‌های ایزابل
پکیج یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک

پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل

توضیحات اولیه
ابتدا به روی one note برویم. در ویدئوی قبل ما در رابطه با TDA صحبت کردیم. حالا در این بخش دستگاه TDE را برای شما در نظر گرفتیم. دوستان دستگاه TDE به‌ لحاظ ظاهری شباهت زیادی به دستگاه سری TDA دارد و منظور ما TDE 100 هست یا TDE 200 یا TDE 600 و تفاوتی از این بابت به لحاظ کانفیگ با هم ندارند و به لحاظ ظرفیت با هم متفاوت هستند و کارت‌هایی که روی دستگاه‌ها نصب می‌شود. ما از دو تا راه‌کار کمک می‌گیریم. ابتدا اینجا بنویسیم که هدف ما چیست؟ هدف ما یکپارچه‌سازی سانترال‌های TDE با ایزابل است.
راهکار اول
اولین راه‌کار این است که ما با استفاده از پروتکل سیپ ارتباط خود را برقرار کنیم. ما در دستگاه TDA اگر به‌ خاطر داشته باشید گفتیم که به‌ طور کلی دستگاه‌های TDA به هیچ‌ عنوان از پروتکل سیپ پشتیبانی نمی‌کنند و تنها راه ارتباطی ما کارت PRI است. اما در دستگاه TDE ما هم می‌توانیم از پروتکل سیپ کمک بگیریم که در واقع راه‌کار اصولی هست.

راهکار دوم
راه‌کار دوم استفاده از کارت PRI است. اما در این بخش می‌خواهیم بیشتر در مورد راه‌کار اول صحبت کنیم که با استفاده از پروتکل سیپ چطور می‌توانیم این کار را انجام بدهیم.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)
یکپارچه‌ سازی سانترال‌ های سری TDE با ایزابل
تجهیزات مورد نیاز
چه تجهیزاتی مورد نیاز هست. تجهیزات کارت DSP ما نیاز داریم. ما باید روی دستگاه TDE یک کارت DSP نصب کنیم. این می‌تواند کارت DSP 0110 باشد یا کارت ۰۱۱۱ که ۰۱۱۰ چهار تا Licence دارد و ۰۱۱۱ شانزده Licence دارد.
پس با استفاده از پروتکل سیپ یعنی کارت DSP می‌توانیم دستگاه TDE را به صورت کاملاً استاندارد در بستر شبکه به مرکز تلفن ایزابل لینک کنیم و راه‌کار کاملاً اصولی و درستی است. چرا؟ چون خود مرکز تلفن ایزابل از سیپ پشتیبانی می‌کند و TDE دستگاه ویپ پاناسونیک محسوب می‌شود و پروتکل سیپ را پشتیبانی می‌کند و اینها را با هم لینک می‌کند.
دلیل استفاده از ایزابل هنگام کار با دستگاه TDE
احتمالاً برایتان سوال شود که وقتی خود دستگاه TDE پروتکل سیپ را پشتیبانی می‌کند چرا ما باید از ایزابل کمک بگیریم. در چندین ویدئو ما در این مورد صحبت کردیم. در دستگاه TDE یک‌ سری قابلیت‌های ویپ را داریم و یک‌ سری از قابلیت‌های ویپ را می‌توان پیاده‌سازی کرد. اما همه‌ قابلیت‌های ویپ روی مرکز تلفن TDE به Licence نیاز دارد.
که Licence ها با این هزینه‌ دلار برای شرکت بسیار بالا تمام می‌شود. برای همین ما پیشنهاد می‌کنیم که همیشه قابلیت‌های ویپ را از ایزابل کمک بگیرید که همگی مانند ضبط مکالمه، صف انتظار، صندوق صوتی و همه‌ی موارد دیگر رایگان است. اما روی TDE شما می‌توانید ضبط مکالمه یا صف انتظار را با دستگاه دیگری مثل TVM انجام دهید.
اما خود دستگاه گران ‌قیمت است و باید کلی هزینه بدهید. اما وقتی که TDE را به ایزابل ارتباط دهید به شرط اینکه خطوط شهری را هم درست برنامه‌ریزی کنید که کمی جلوتر در این مورد صحبت می‌کنیم می‌توانید ضبط مکالمه و صف انتظار را داشته باشید و تعداد نامحدود داخلی در خارج از شبکه راه‌اندازی کنید.
کل این موارد و سناریوهایی که گفته می‌شود همه در دوره‌ یکپارچه سازی ایزابل با سانترال پاناسونیک ما در مورد آن صحبت کردیم. به صورت عملی پیاده‌سازی کردیم و سانترال‌های TDEو TDA و NS را با مرکز تلفن ایزابل لینک کردیم که شما می‌توانید از آن آموزش‌ها کمک بگیرید. برای دریافت پکیج یکپارچه‌سازی سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل به سایت ISG.co مراجعه کنید.
بهترین و اصولی‌ترین راهکار در یکپارچه‌سازی TDE
پس راه‌کار استاندارد و اصولی پروتکل سیپ است که شما باید حتماً یک کارت DSP روی دستگاه نصب کنید. وقتی که کارت DSP نصب می‌کنید یا ۰۱۱۰ را نصب می‌کنید و یا ۰۱۱۱ را که ۰۱۱۰ چهار کانال و ۰۱۱۱ شانزده کانال به شما می‌دهد. این کانال‌ها چه هست؟ کانال‌هایی هست که شما می‌توانید به طور همزمان تماس برقرارکنید.
وقتی که شما کارت ۰۱۱۰ را روی دستگاه TDE مثلاً ۲۰۰ نصب می‌کنید می‌توانید چهار تماس همزمان بین ایزابل و پاناسونیک چه ورودی و چه خروجی برقرار کنید. یا ۰۱۱۱ اگر نصب کنید می‌توانید شانزده تماس همزمان ورودی و خروجی بین دو دستگاه برقرار کنید. اما اگر بیشتر از این تعداد نیاز داشته باشید باید چکار کنید؟ باید Licence خریداری کنید و چاره‌ای جز این نیست. پس پروتکل سیپ راه‌کاری کاملاً استاندارد و اصولی است.

استفاده از کارت PRI
اما کارت PRI هم راه‌کاری اصولی هست به شرط اینکه درست پیاده‌سازی شود و ارتباط دستگاه TDE با ایزابل از طریق کارت PRI کاملاً مشابه همان سه تا را‌ه‌کاری هست که دربخش قبل در مورد آن صحبت کردیم که در اینجه به صورت خلاصه می‌گوییم.
مورد اول کارت استریسک است.
مورد دوم از طریق گیت‌وی‌هایی است که در بازار موجود هستند. گیت‌وی‌های PRI که قیمت زیادی دارند.
مورد سوم مرکز تلفن‌های واسط هستند. مثل روترهای سیسکو مثلاً سری ۲۸۰۰ که گفتیم باید PVD هم داشته باشند تا بتوانند voice را پردازش کنند که PVD هم مانند کارت DSP در پاناسونیک است و پردازش آن صدا را انجام می‌دهد.
اینکه به سری ۲۸۰۰ تاکید دارم چون تمام سری‌های روترهای سیسکو از voice پشتیبانی نمی‌کنند. یعنی پردازش صدا یا ویپ را ندارند و شما باید از روتری استفاده کنید که بتوانید OS ویس را روی آن نصب و راه‌اندازی کنید. پس ما از طریق این موارد می‌توانیم ایزابل را به طور کامل با TDE پیاده‌سازی کنیم.

نکته مهم در استفاده از تمام قابلیت‌های ایزابل
یک نکته مهمی که هست این است که وقتی ما بخواهیم تمامی قابلیت‌های ایزابل مثل صف انتظار، ضبط مکالمه پیغام خوش‌آمد، نظر سنجی یا صندوق صوتی را بخواهیم راه‌اندازی کنیم در چه صورتی امکان‌پذیر است؟ در ویدئوی قبلی به این مورد اشاره شد و گفته شد که حتماً تماس‌های ورودی ابتدا باید وارد ایزابل شوند و بعد از هر طریقی که ما استفاده می‌کنیم به TDA انتقال پیدا کند و در نهایت به Extension‌ها انتقال یابد.
ما برای اینکه زیرساخت را تغییر ندهیم و تلفن‌های داخلی خود را عوض نکنیم و کابل‌کشی‌ها و مرکز تلفن‌مان تغییر نکند از ایزابل در کنار TDE استفاده می‌کنیم که قابلیت‌های ویپ را به مجموعه اضافه کنیم. حال برای این‌ کار ما باید تماس‌های ورودی را از ایزابل شروع کنیم. دوستان راه‌کارهای زیادی برای این کار وجود دارد که در ویدئوی قبلی به چند مورد از آنها اشاره شد.
هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن
راهکارهای مورد استفاده در استفاده از قابلیت‌های ایزابل
گفتیم که اگر سیپ‌ترانک دارید بهترین راه است و هیچ مشکلی هم نیست. شما سیپ ترانک را اگر قبلاً روی TDE بوده برمی‌دارید و سیپ‌ترانک را به ایزابل می‌دهید. یعنی تماس‌های ورودی اگر سیپ‌ترانک باشد اول تماس‌ها به ایزابل می‌آید و ضبط مکالمه، صف انتظار یا هر چیزی که هست اجرا می‌شود و بعد به سمت پاناسونیک و داخلی‌ها می‌رود و این بهترین سناریوی ممکن است که هیچ مشکلی هم نیست.
اما یک موقعی هست که یک‌ سری خطوط شهری آنالوگ روی TDE دارید آنها را باید چکار کنیم؟ گفتیم که اگر ۸ تا یا ۱۰ تا داریم و تعداد آنها محدود است مشکلی نیست. اگر شما از راه‌کار دوم از PRI یا روتر سیسکو استفاده می‌کنید می‌توانید از ماژول‌های FXO روتر سیسکو کمک بگیرید.
دوتا مثلاً ماژول FXO روتر سیسکو را خریداری کنید که هریک از آنها چهار خط شهری را برای شما راه‌اندازی می‌کند و آنها را باز به ایزابل وصل می‌کنید و در نهایت به TDE وصل می‌کنید. اما اگر از کارت DSP کمک می‌گیرید یعنی از این راه‌کار استفاده می‌کنید و با کارت DSP دستگاه TDE را به ایزابل ارتباط دادید و خط شهری آنالوگ دارید در چنین مواقعی دیگر سناریو سخت می‌شود و شما باید از یک گیت‌وی کمک بگیرید.
مثل گیت‌وی FXO که باز هم پیشنهاد شخصی بنده این هست که از یک روتر سیسکو کمک بگیرید و استفاده کنید. خط‌های شهری را به آن وصل کنید و در نهایت به ایزابل و TDE وصل کنید. معمولاً همه سازمان‌ها یا مجموعه‌های بزرگ سیپ‌ترانک را دارند و شما وقتی بخواهید این کار را انجام بدهید مستقیم سیپ‌ترانک را به ایزابل وصل می‌کنید در نهایت به TDE و داخلی‌ها وصل می‌کنید و مشکلی پیش نمی‌آید.
اما اگر خط آنالوگ داشتید باید از یک گیت‌وی یا یک روتر سیسکو استفاده کنید. باز هم اگر نیاز به مشاوره داشتید یا یک مورد خیلی خاصی هست می‌توانید از تیم فروش ما کمک بگیرید و همکاران ما هر قدر که لازم باشد برای شما وقت می‌گذارند و کامل برای شما توضیح می‌دهند که از چه راه‌کاری برای آن سناریو یا پروژه‌ای که دارید کمک بگیرید و استفاده کنید. به سراغ بخش بعدی برویم که می‌خواهیم در رابطه با NS500 یا سری NS پاناسونیک صحبت کنیم.برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سانترال ، ویپ و شبکه با ما همراه باشید…

ttttttttttttttttttttttt
آموزش ارتباط سانترال های NS پاناسونیک با ایزابل(جلسه ۳)
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
نحوه ارتباط سانترال های NS پاناسونیک با ایزابل

در ادامه دو ویدئوی قبل که در ارتباط با یکپارچه‌سازی و راهکارهای ارتباط سانترال‌های پاناسونیک و ایزابل صحبت کردیم در این ویدئو قصد داریم در رابطه با سری NS صحبت کنیم. ما در رابطه با TDA و TDE راهکارهایی را که امکان پذیر بود به شما معرفی کردیم.

آنچه در این مقاله می خوانید:

نحوه ارتباط سانترال های NS پاناسونیک با ایزابلیکپارچه سازی سانترال‌های سری NS را ایزابلراهکار اول با استفاده از پروتکل سیپتعداد  Licence های مورد نیاز در ارتباط تماس همزمانراهکار دوم یا کارت PRIنکته در ارتباط با قابلیت‌های مرکز تلفن ایزابل

در این ویدئو می‌خواهیم در رابطه با مرکز تلفن ویپ پاناسونیک سری NS صحبت کنیم. اینکه از چه راهکارها یا مبدل‌هایی استفاده کنیم تا در داخل یا خارج شبکه سانترال‌های سری NS را با مرکز تلفن ایزابل یکپارچه نماییم.
توضیحات اولیه
ابتدا جلسات قبلی را یک بررسی کلی داریم. در جلسه اول در رابطه با سانترال‌های TDA صحبت کردیم و گفتیم چون سانترال‌های TDA به هیچ عنوان از پروتکل سیپ پشتیبانی نمی‌کنند بهترین راهکار یا تنها راهکار کارت PRI است که از این طریق می‌توانیم لینک را برقرار کنیم و از آنجایی که مرکز تلفن ایزابل به صورت پیش فرض سیپ سرور هست و نمی‌تواند به طور مستقیم از بسترهای آنالوگ پشتیبانی کند نیاز به یک مبدل دارد.
حالا این مبدل می‌تواند کارت Asterisc باشد که انواع برندها را با قیمت بالا دارد. گیت وی‌های PRI هست که چندین برند مانند گرنداستریم تولید کرده‌اند و مقرون به صرفه ترین یا بهترین روش استفاده از مرکز تلفن‌های واسط است مثل روترهای سیسکو سری ۲۸۰۰ است که قابلیتهای دیگری نیز دارند و می‌توانند مرکز تلفن TDA را با مرکز تلفن ایزابل یکپارچه کنند. دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)
در بخش بعدی در ارتباط با TDE صحبت کردیم. تمام راهکارهای TDA را داشتیم. یک راهکار بهتر داریم که استفاده از پروتکل سیپ هست. چرا که TDE از پروتکل سیپ پشتیبانی می‌کند و خیلی راحت با نصب کارت DSP می‌توانید دستگاه TDE را با ایزابل لینک کنید.
گفتیم اگر تعداد کانالها یا تعداد Licence های پیش فرض DSP هم به تعداد کافی نباشد باید Licence های IPترانک یا سیپ ترانک‌ را به صورت جداگانه تهیه کنیم.
در این بخش در مورد دستگاه NS قرار است صحبت کنیم که بسیار شبیه به دستگاه TDE است فقط کارتها و Licence هایی که روی دستگاه نصب می‌شود متفاوت است اما راهکارها مشابه است. ابتدا می‌خواهم در مورد پروتکل سیپ و کارتها صحبت کنم بعد سراغ روتر سیسکو می‌رویم که آن هم راهکاری دارد.

یکپارچه سازی سانترال‌های سری NS را ایزابل
راهکار اول با استفاده از پروتکل سیپ
در این راهکار نیاز به کارت DSP داریم که کار پردازش صدا را انجام می‌دهد. اگر شما این کارت را روی دستگاه سری TDE یا NS نصب نکنید هیچ یک از قابلیت‌های ویپ را نمی‌توانید استفاده کنید. در واقع پیش نیاز تمام بسترهای ویپ است و روی تمام دستگاه های پاناسونیک سری TDE یا NS می‌باشد.
نکته‌ای که هست این است که کارتهای DSP که روی سری NS500 نصب می‌شود ۵۱۱۰ و ۵۱۱۱ است. این دو هیچ کدام Licence سیپ ترانک یا IP ترانک را مانند ۰۱۱۰ و ۰۱۱۱ ندارند. اگر بخواهید از این دو استفاده کنید قطعاً نیاز به Licence مربوط به سیپ ترانک یا  IP ترانک دارید.
پس اگر قرار باشد شما از پروتکل سیپ و تحت شبکه یعنی با یک کابل شبکه بدون هیچ واسط یا مبدلی، NS را با ایزابل ارتباط بدهید باید از کارت DSP5110 یا ۵۱۱۱ که در بازار موجود است استفاده کنید و همچنین باید به تعداد کانالهایی که همزمان نیاز دارید Licence مربوط به IP TRUNK یا SIP TRUNK را نیز تهیه کنید.

تعداد  Licence های مورد نیاز در ارتباط تماس همزمان
در ویدئوی قبل در ارتباط با تماس همزمان گفتم هر تماسی که بین مرکز تلفن ایزابل با NS رفت یا برگشت برقرار می‌شود هر یک تماس یک کانال محسوب می‌گردد. تعداد تماس همزمان برای ما مهم است وقتی ارتباط برقرار می‌شود می‌گوییم اگر ۴ تماس همزمان داشته باشید نیاز دارید که یک Licence چهار کانال را تهیه کنید.
اگر بیشتر است ۸ کانال و به همین ترتیب ادامه دهید. چون Licence ها قیمت بالایی دارند و در راه‌اندازی مرکز تلفن به لحاظ قیمتی تاثیرگذار است ما Licenceها را بر اساس نیاز آن مجموعه تهیه می‌کنیم تا ببینیم تماس همزمان چندتاست و به همان اندازه تهیه می‌گردد.
فرض کنید یک مرکز تلفن را می‌خواهیم در یکی از شعب یک شرکت راه‌اندازی کنیم که ۶ یا ۸ پرسنل دارد و دفتر مرکزی در یک نقطه دیگر است که مرکز تلفن ایزابل دارد. حالا NS را می‌خواهیم با ایزابل لینک کنیم روی بستر شبکه در فواصل زیاد پس باید از پروتکل سیپ استفاده کنیم. در ارتباط با این مسئله در ویدئوی بعدی صحبت می‌کنم که در فواصل زیاد چه راهکارهایی را داریم و چه راهکاری باید استفاده شود.
از پروتکل سیپ کمک گرفته و کارت DSP نصب می‌کنیم و Licence را بر اساس نیاز مثلاً ۸ داخلی را اگر ۴ کانال باشد کفایت می‌کند چون به صورت کلی اغلب به تعداد نصف یا یک سوم افرادی که از مرکز تلفن استفاده می‌کنند ما تماس همزمان داریم و می‌توانیم بدین صورت محاسبه کنیم.
در جایی که مرکز تماس یا بخش فروش و پشتیبانی هستند این آمار درست نیست و معمولاً آنها تماس‌های زیادی دارند و همیشه تماس در صف دارند که یک اپراتور زمانی که تماسش تمام می‌شود باید تماس بعدی را جواب بدهد. پس این آمار حالت کلی دارد. پس برای ۸ نفر ۴ کانال کفایت می‌کند. 
با استفاده از دوره آموزشی یکپارچه سازی سانترال‌های پاناسونیک و دوره جامع مرکز تلفن ایزابل می‌توانید تمام سانترال‌های پاناسونیک را با مرکز تلفن ایزابل لینک کنید. ما تمام راهکارها را آموزش دادیم و گفتیم که از چه روشهایی باید استفاده کنید. این راهکار  یک روش هزینه‌بر است.
راهکار دوم یا کارت PRI
در مرود این کارت صحبت کردیم و گفتیم که مشابه این کارت که CONNECTOR آن RJ45 است کافیست که آن را به LAN ایزابل وصل کنیم.
پس الان من می‌خواهم کارت PRI را به ایزابل ارتباط دهم اما نیاز به یک مبدل دارم که گفتیم اگر بخواهیم از کارت PRI استفاده کنیم به مبدل نیاز داریم. گفتیم می‌توانیم از یک کارت استریسک استفاده کنیم بر روی ایزابل یا یک گیت وی PRI بگذاریم یا مثلاً از یک مرکز تلفن واسط مثل روتر سیسکو استفاده کنیم.
اینجا می‌گذاریم و دو دستگاه را با هم لینک کرده و یکپارچه می‌کنیم. البته روتر سیسکو نسبت به کارت استریسک و گیت وی نیاز به کانفیگ بیشتری دارد و باید روتینگ‌ها در روتر نوشته شود چون یک مرکز تلفن کامل است و تمام مسیریابی‌ها باید انجام شود. ما در دوره یکپارچه‌سازی در مورد روتر سیکو و برنامه ریزی و تنظیماتش صحبت کردیم.

حالا به صورت کلی ارتباط NS500 با مرکز تلفن ایزابل در حالتهای مختلف در بستر شبکه یا آنالوگ را برقرار کردیم که باید از مبدل استفاده شود. این ساختار کلی می‌شود و مشابه همین را در دستگاه TDE هم داشتیم. دستگاه TDE هم به همین شکل بود.
فقط در دستگاه NS کارتهای DSP متفاوت است و این کارت PRI آن کارت ۵۲۹۰ است. کارت ۰۲۹۰ کارتی است که برای TDA و TDE استفاده می‌شود و ۵۲۹۰ برای سری NS استفاده می‌شود. شما از این راهکارها می‌توانید کمک بگیرید.
نکته در ارتباط با قابلیت‌های مرکز تلفن ایزابل
نکته‌ای که من در انتهای هریک از این بخش‌ها در مورد آن صحبت کردم مبحث قابلیت‌های مرکز تلفن ایزابل هست که گفتیم ضبط مکالمات‌ و صف انتظار و بقیه موارد چه می‌شود. گفتیم حتماً باید تماس‌های ورودی روی مرکز تلفن ایزابل بیاید و تمام برنامه‌ریز‌ها و کارهایی را که ما می‌خواهیم انجام دهیم باید انجام شود و سپس به NS500 انتقال پیدا کند.
شما فرض کنید شرکتی سیپ ترانک دارد اگر سیپ ترانک داشته باشد که بهترین گزینه است شما خیلی راحت سیپ ترانک را اول به مرکز تلفن ایزابل می‌دهید و بعد از طریق PRI یا پروتکل سیپ تماس به NS500 انتقال پیدا کرده و در نهایت به Extensionهایی که در مرکز NS500 وجود دارد وصل می‌‌شود.

اما مشکل موقعی به وجود می‌آید که شما خطوط آنالوگ دارید که در این صورت می‌توانید از روتر سیسکو کمک بگیرید. اگر در حال حاضر خطوط آنالوگ را روی NS500 دارید و تصمیم دارید که ایزابل را به این مرکز اضافه کنید و از روتر سیسکو برای ارتباط این دو کمک می‌گیرید می‌توانید ماژول FXO را روی روتر سیسکو وصل کنید و خطوط شهری را به رورتر  ارتباط دهید تا در نهایت در ابتدا به ایزابل برود و سپس  کارهای ضبط مکالمه و صف انتظار و همه موارد که انجام شد بعد به سمت NS500 بیاید.
من خودم در یکسری از پروژه‌ها حتی از FXO هم استفاده نکردم یعنی از همان خطوط شهری که روی NS هست اینها را به جای این که مستقیم به داخلی‌ها وصل شود در ابتدا روی ایزابل فرستادم و تمام کارها که انجام شد دوباره به سمت NS500 برگشت و به سمت Extensionها آمد. هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن
اجرای این سناریو روی روترهای سیسکو چون ۳۱ کانال داریم و برای جاهایی که تماس همزمان زیادی ندارند تا حدی می‌تواند جوابگو باشد. اما راهکار خیلی استانداردی نیست و برنامه‌ریزی شما را خیلی سخت می‌کند. مثلاً وقتی  بخواهید یک تماس را هدایت کنید باید ابتدا یک برنامه‌ریزی روی NS انجام دهید بعد برنامه‌ریزی روی روتر و باید به سمت ایزابل و دوباره روی روتر و سپس به NS و در نهایت به Extensionها برگردد.
این مقداری کا را سخت می‌کند حداقل برای شروع کار که شما تازه می‌خواهید این کار را انجام دهید من این راهکار را پیشنهاد نمی‌کنم. اگر شما خواستید خطوط شهری آنالوگ که مثلاً ۸ تا ۱۰ عدد دارد به ایزابل وصل کنید و سپس به NS بیاید که قابلیت‌های ایزابل را داشته باشیم بهترین کار این است که از FXOهای خود روتر سیسکو استفاده کنید.
دوستان یک سری نکته ها مانده که در ویدئوهای بعدی صحبت می‌کنیم. اینکه در شبکه های خارجی و روی بستر اینترنت از چه راهکاری استفاده کنیم یا اگر فاصله در حد ۲ یا ۳ کیلومتر بود برای یکپارچه‌سازی مراکز از چه راهکاری استفاده کنیم چون زمانبر است در ویدئوی بعدی در مورد آن صحبت می‌کنم.برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سانترال ، ویپ و شبکه با ما همراه باشید…

ttttttttttttttttttttttt
آموزش ارتباط سانترال های پاناسونیک با ایزابل در فواصل زیاد چگونه است؟(جلسه ۴)
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
راهکارهای مورد استفاده در ارتباط سانترال های پاناسونیک با ایزابل در فواصل زیاد

در این درس یاد می‌گیرید از چه راهکارها یا مبدل‌هایی استفاده کنیم تا سانترال‌های پاناسونیک را در فواصل زیاد با ایزابل لینک کنیم. سلام دوستان عزیز در این بخش می‌خواهیم در رابطه با موضوعی صحبت کنیم که بسیار مهم است و در ارتباط مراکز پاناسونیک با ایزابل اهمیت دارد.

آنچه در این مقاله می خوانید:

راهکارهای مورد استفاده در ارتباط سانترال های پاناسونیک با ایزابل در فواصل زیاد برقراری ارتباط در فواصل زیادنحوه ارتباط در صورت وجود TDE یا NSنحوه ارتباط برای دستگاه TDAجمع‌بندیبرقراری ارتباط در فاصله ۱ تا ۵ کیلومتربرقراری ارتباط در فواصل کملینک دو دستگاه TDA در فاصله زیاد

ما در سه ویدئو در رابطه با سانترال‌های TDA ، TDE و NS که بخواهیم با ایزابل ارتباط دهیم صحبت کردیم و در ارتباط دستگاه TDA با ایزابل یک راهکار که استفاده از کارت PRI هست را معرفی کردیم و در رابطه با دستگاه TDE و NS دو تا راهکار را پیشنهاد دادیم.
اما سوالی که همیشه پیش می‌آید به این موضوع مربوط است که اگر دستگاه‌ها و مرکز تلفن‌ها در فاصله زیاد از هم باشند بهتر است که از چه راه‌کاری استفاده کنیم؟ در این ویدئو دقیقاً می‌خواهیم در رابطه با این موضوع صحبت کنیم. اگر سه بخش قبل را مطالعه نکردید پیشنهاد می‌کنم که حتماً مطالعه کنید و بعد با این بخش همراه من باشید که در رابطه با ارتباط پاناسونیک با ایزابل در فواصل زیاد می‌خواهیم صحبت کنیم.
برقراری ارتباط در فواصل زیاد
به‌روی ONE NOTE برویم و سوالی که همیشه برای همکاران پیش می‌آید این است که ما می‌دانیم که دستگاه مثلاً TDE و NS را می‌توان ب ا PRI و در واقع پروتکل سیپ یعنی از هر دو راه‌کار به هر مرکز تلفن ویپی مثل ایزابل ارتباط دهیم. اما اگر این دو تا دستگاه در فاصله زیاد باشند باید چکار کنیم؟
اولین موردی را که می‌خواهم بررسی کنم این است که بگوییم اگر دو دستگاه یا دو مرکز تلفن در فاصله زیادی باشند. مثلاً در فاصله ۱۰، ۲۰، ۵۰ و یا ۱۰۰ کیلومتری باشند یا بین شهرها یا بین استان‌ها و یا در کشور دیگر باشند. دوستان در چنین مواقعی بهترین راه‌کار استفاده از شبکه اینترنت هست. یعنی ما با استفاده از بستر اینترنت دو تا مرکز تلفن خود را با هم لینک کرده و یکپارچه می‌کنیم.
نحوه ارتباط در صورت وجود TDE یا NS
اگر دستگاه TDE یا NS داشته باشیم بهترین راه‌کار این است که از پروتکل سیپ استفاده می‌کنیم. بدون هیچ‌گونه مبدلی می‌توانیم دستگاه‌های ویپ پاناسونیک سری TDE یا NS را با ایزابل ارتباط دهیم.

نحوه ارتباط برای دستگاه TDA
حال اگر دستگاه TDA باشد باید چکار کنیم؟ پیشنهاد من همیشه اولین گزینه به کارفرما این است که دستگاه TDA را به دستگاه دیگری مثل TDE یا NS ارتقاء دهید و دستگاه را بروز کنید. خیلی از مواقع این‌کار انجام می‌شود اما در خیلی از مواقع هم انجام شدنی نیست و کارفرما با این مسئله که بخواهید TDA را ارتقاء بدهید مخالفت می‌کند.
پس راه‌کار اول این است که ما دستگاه را به TDE یا NS ارتقاء دهیم.
راه‌کار دوم برای موقعی است که ما نمی‌خواهیم دستگاه را عوض کنیم. یعنی کارفرما به شما می‌گوید که من دستگاه TDA دارم. مثلاً یک دستگاه TDA600 دارد و ۲۰۰ تا پرسنل هست و امکان تعویض این دستگاه را نداریم و به TDE هم نمی‌خواهیم ارتقاء بدهیم. شما یک راه‌کاری را به ما بده که بدون این‌که دستگاه عوض شود به جای دیگر ارتباط بدهیم.
راه‌کار دوم این است که ما از یک مرکز ویپ در کنار دستگاه TDA استفاده کنیم.
یعنی این دو کنار هم باشند و با کارت PRI با همدیگر لینک کنیم. یعنی در کنار دستگاه TDA ما یک مرکز دیگری مانند ایزابل راه‌اندازی کنیم و این دو را با یکدیگر لینک کنیم. مثلاً مرکز تلفن ایزابل را در داخل شبکه در نزدیکی خود دستگاه TDA با خود TDA لینک کنید و باید از یک کارت PRI روی خود TDA استفاده کنید و روی ایزابل هم گفتیم که بهترین راه‌کار استفاده از روتر سیسکو است.

اما به‌ جای ایزابل هم می‌توانیم از همان روتر سیسکو هم کمک بگیریم. چون خود روتر سیسکو مبدل است با این‌که خودش یک مرکز تلفن است اما از آن به‌ عنوان مبدل استفاده می‌کنیم. یعنی کاری را روی آن انجام نمی‌دهیم و فقط دو تا روتینگ روی آن می‌نویسیم و TDA را با روتر سیسکو می‌توانیم به سیپ تبدیل کنیم.
جمع‌بندی
پس اگر بخواهیم یک جمع‌بندی از این قسمت داشته باشیم گفتیم که دوتا دستگاه مثلاً یک ایزابل در یک جای دور داریم و یک مرکز پاناسونیک در جای دیگر داریم و می‌خواهیم با یکدیگر لینک کنیم اگر TDE یا NS باشند قطعاً بهترین گزینه پروتکل سیپ است. چرا؟ چون با پروتکل سیپ شما در بستر شبکه و با استفاده از بستر اینترنت به ‌راحتی می‌توانید لینک آنها را برقرار کنید.
پروتکل سیپ برای همین است که شما می‌توانید از بستر شبکه و پروتکل‌های شبکه استفاده کنید و دو مرکز را در هر فاصله‌ای فرقی نمی‌کند با هم ارتباط دهید. اما دو تا دستگاهی که در فاصله زیاد از هم هستند شما به هیچ عنوان نمی‌توانید از کارت PRI استفاده کنید. کارت PRI ارتباط آنالوگ را برقرار می‌کند یعنی باید بین دوتا مرکز شما دو تا سیم را برقرار کنید.
وقتی که یک دستگاه اینجاست و دستگاه دیگر در فاصله مثلاً ۵۰۰ کیلومتری است شما چطور می‌توانید دو تا رشته سیم مثلاً SEND و RECIEVE را بین دو دستگاه برقرار کنید. پس به لحاظ آنالوگ امکان‌پذیر نیست. پس دوستان PRI به هیچ عنوان امکان‌پذیر نیست. به شما می‌گویم در چه صورت امکان‌پذیر است.
به صورت مستقیم که اصلاً امکان‌پذیر نیست اما به ‌صورت غیرمستقیم می‌توان کارهایی انجام داد. پس دوتا دستگاه در فاصله خیلی زیاد اگر باشند یعنی پاناسونیک با هر مرکز دیگر یعنی ویپ را شما فقط از طریق پروتکل سیپ و بستر اینترنت می‌توانید با هم ارتباط برقرار کنید و بهترین راه پروتکل سیپ است. یعنی کارت DSP  را روی دستگاه TDE یا NS نصب کنید.
اگر TDA داشتید TDAدوتا راه‌کار دارد. یا اینکه آن را عوض کنید و ارتقاء بدهید که این بهترین راه‌کار است. اگر نتوانستید باید از یک روتر سیسکو یا یک مرکز تلفن واسط دیگری کمک بگیرید و PRI را به سیپ تبدیل کنید.
برقراری ارتباط در فاصله ۱ تا ۵ کیلومتر
اگر دو دستگاه در فاصله ۱ تا ۵ کیلومتری باشند می‌توانیم مثلاً از زوج سیم‌های خصوصی که مخابرات می‌دهد استفاده کنیم. و این ‌کار دقیقاً توسط خود مخابرات فقط انجام می‌شود. اما اگر شما بتوانید بین مثلاً دوتا دفتر که در فاصله یک کیلومتری هستند یک سیم مخابراتی برقرار کنید کار سختی است و راحت نیست.
اگر امکان‌پذیر باشد که یک کابل مخابراتی بندازید می‌توانید از PRI استفاده کنید. دوتا دستگاه را با استفاده از PRI با هم ارتباط دهید اما بهترین کار این است که از مودم‌های PRI  جهت تقویت SEND و RECIEVE استفاده کنید. یعنی یک مودم PRI یک طرف خط می‌گذارید و یک مودم PRI در طرف دیگر خط می‌گذارید و خروجی‌های دو تا مودم را به دوتا کارت PRI می‌زنید.
البته ما سمت ایزابل باید از یک روتر سیسکو در واقع استفاده کنیم یعنی سمت ایزابل ما یک ایزابل هست یک روتر سیسکو و یک مودم PRI و سمت دیگر هم یک مودم PRI هست و یک مرکز TDA، TDE یا NS و به کارت PRI پاناسونیک وصل می‌شود. این یک راه‌کاری برای فواصل نزدیک است که حداکثر ۵ کیلومتر است.

در ۵ کیلومتر دیگر کابل اندازی توسط آن شرکت انجام نمی‌شود بلکه توسط مخابرات انجام می‌شود. این یک راه‌کار است چون خود ما در بعضی از پروژه‌ها پیش آمده و کابل‌کشی را انجام داده‌اند و ما از طریق همین مودم‌های PRI ارتباط را برقرار می‌کنیم. پس در گزینه‌های خود این را داشته باشید چون امکان‌پذیر است. اما امروزه وقتی که پروتکل سیپ هست دیگر این راه‌کار یک راه‌کار غیرمنطقی محسوب می‌شود.
برقراری ارتباط در فواصل کم
اگر دو دستگاه نزدیک هم باشند مثلاً در یک ساختمان هستند. دیگر شما تمام راه‌کارها را می‌توانید استفاده کنید. از کارت PRI و از پروتکل سیپ روی بستر شبکه داخلی. پروتکل سیپ را شما هم ‌می‌توانید در شبکه LAN یعنی شبکه داخلی برقرار کنید و هم در شبکه خارجی.
دوستانی که در کار شبکه هستند این را می‌دانند که اگر بخواهیم در شبکه خارجی برقرار کنیم ابتدا باید  Tunnel را بزنیم و دوتا شبکه دفاتر را با هم یکپارچه کنیم و همدیگر را از هردو سمت ببینند و بعد با استفاده پروتکل سیپ دوتا مرکز را با هم ارتباط می‌دهیم. در شبکه داخلی هم امکان‌پذیر است و فرقی نمی‌کند.
در شبکه داخلی Stable هم هست و کاملاً OK است. اما وقتی در شبکه داخلی هستید بهترین کار برای این‌ که هزینه‌ها کم شود می‌توانید از کارت PRI هم کمک بگیرید. پس این به ارتباط بین مراکز پاناسونیک با ایزابل در فاصله است که اگر فاصله داشته باشند از چه راه‌کاری کمک بگیریم.
لینک دو دستگاه TDA در فاصله زیاد
یک نکته‌ای را در انتهای این بخش اضافه کنم برای موقعی که مثلاً ما دو تا دستگاه TDA در فاصله زیاد داریم و اینها را می‌خواهیم با هم لینک کنیم. البته این موضوع به این بخش از آموزش مرتبط نمی‌شود اما چون که ارتباط بین مراکز هست این را هم اینجا اضافه می‌کنم. مثلاً ما دو تا دستگاه TDA داریم. یک TDA داریم که مثلاً در شیراز است و یک TDA در تهران داریم.
می‌خواهیم این دو را با هم ارتباط دهیم و کارفرما می‌گوید که اینها قرار نیست که به TDE یا NS تبدیل شوند. تنها راهی که شما دارید کارت PRI است. باید چکار کنید؟  مگر دو تا کارت PRI را می‌توانید در بستر شبکه یا اینترنت ارتباط دهید PRI یک آنالوگ است و امکان‌پذیر نیست باید حتماً از یک مبدل استفاده کنید. این موضوعی بود که جلوتر در مورد آن صحبت شد و گفته شد که در بستر شبکه به‌ هیچ عنوان نمی‌توان دو تا PRI را با یکدیگر ارتباط داد و باید ارتباط کابلی برقرار باشد.
اما گفتیم که یک‌ سری راه‌کار دارد. این که از یک مبدل استفاده کنید. مبدل‌ها چه هستند؟ همان مرکز تلفن‌های واسط هستند. شما می‌توانید از دو مرکز تلفن واسط استفاده کنید مثلاً ۲۸۱۱ سیسکو اینها را با PRI به همدیگر وصل کنید و این دو را در بستر شبکه از پروتکل سیپ با همدیگر ارتباط دهید.
یعنی دو تا روترهای سیسکو را با سیپ به هم ارتباط دهید و PRI ها و TDA ها را به ۲۸۱۱ وصل کنید. پس اگر دوتا TDA داشته باشیم هم به این طریق می‌توانیم با هم ارتباط دهیم.

اما باز پیشنهاد من این نیست و این راه‌کار آخرین گزینه است. چرا؟ چون شما دو تا روتر در شبکه اضافه کردید و کلی Tolerance یا خطا در شبکه داریم. هر Device که در شبکه ایجاد می‌شود یک درصدی Tolerance دارد. برای همین ما سعی می‌کنیم که از کمترین تجهیزات استفاده کنیم.
بهترین کار چیست؟ اگر دو دستگاه TDA باشند بهترین راه‌کار این است که ما از کارتGW  IP استفاده کنیم. کارت IP GW قطعاً روی بستر شبکه می‌آید و با همدیگر ارتباط می‌دهد و نیازی به روتر ندارد. اما IP GWها هزینه بالایی دارند. چون کارت آنها خیلی کم در بازار هست و دیگر تولید نمی‌شود و برای راه‌کاری های ویپ در TDA استفاده می‌شود. می‌توانید از این راه‌کارها استفاده کنید اما این هم گزینه‌ای هست که بعضی از همکاران استفاده می‌کنند و برای شما خوب است که بدانید این هم امکان‌پذیر است.

به پایان این بخش رسیدیم امیدوارم که توضیحاتی که ارائه شد برای شما مفید بوده باشد. هدف این بود که ارتباط مرکز تلفن‌های پاناسونیک را با مرکز ایزابل در فاصله‌های زیاد برای شما توضیح بدهم که بدانید دقیقاً از چه راه‌کاری استفاده کنید. مثلاً اگر در فاصله خیلی زیاد بود شما باید سعی کنید که دیگر از PRI استفاده نکنید. چون استفاده از PRI نیاز به مبدل دارد و باید PRI را به سیپ تبدیل کند.
در واقع شما نمی‌توانید PRI را مستقیم روی شبکه ببرید و با جای دیگر لینک کنید و حتماً باید به سیپ تبدیل شود. برای همین موضوع این ویدئو لازم بود که به شما توضیح داده شود در فاصله‌های زیاد توصیه می‌شود از پروتکل سیپ استفاده کنید تا از کمترین تجهیزات واسط کمک بگیرید و خطا را در شبکه تا حدی که امکان دارد کم کنید. برای دریافت پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل به سایت ISG.co مراجعه کنید. موفق و پیروز باشید.برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سانترال ، ویپ و شبکه با ما همراه باشید…

ttttttttttttttttttttttt
ارتباط ایزابل با سانترال های TDA چگونه است؟
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
ارتباط ایزابل با سانترال های TDA چگونه است؟
برای برقراری ارتباط مرکز تلفن ایزابل و سانترال های TDA که جزو مراکز تلفن پر ظرفیت پاناسونیک شناخته می‌شوند و سری آنالوگ محسوب می‌شوند حتماً باید از بستر E1 استفاده کنید.

آنچه در این مقاله می خوانید:

ارتباط ایزابل با سانترال های TDA چگونه است؟چگونه بین کارت پی آر آی و مرکز تلفن ایزابل ارتباط برقرار کنیم؟استفاده از روتر های سیسکواستفاده از گیت وی های E1استفاده از کارتهای استریکس E1جمع بندی

در دستگاه های سانترال سری TDA امکان نصب کارت E1 یا PRI وجود دارد شما به راحتی می توانید این کارت را تهیه کرده و روی دستگاه نصب کنید.

چگونه بین کارت پی آر آی و مرکز تلفن ایزابل ارتباط برقرار کنیم؟
راهکارهای مختلفی برای برقراری ارتباط بین کارت PRI و مرکز تلفن ایزابل وجود دارد که در ادامه آن ها را با هم مرور می کنیم:
استفاده از روتر های سیسکو
یکی از راهکارهای برقراری ارتباط بین کارت پی آر آی و مرکز تلفن ایزابل استفاده از روتر های سیسکو است که در حقیقت تلفن های سیسکو یا روتر های سیسکو را با این کارت پی آر آی و مرکز تلفن ایزابل راه اندازی می کنید. چون سیسکو دارای یک کارت پی آر آی است به راحتی با کارت پی آر آی دستگاه پاناسونیک ارتباط برقرار می‌کند و از طرف دیگر چون یک مرکز تلفن تحت شبکه است و از پروتکل سیپ پشتیبانی می کند می تواند با مرکز تلفن ایزابل نیز ارتباط برقرار کند.
استفاده از گیت وی های E1
یکی از راه های ارتباط ایزابل با سانترال های TDA استفاده از گیت وی های E1 است که هزینه بسیار بالایی را به شما تحمیل می‌کند به همین علت، نصب و راه اندازی آن را توصیه نمی‌کنیم اما به هر حال اگر بخواهید از گیت وی های E1 استفاده کنید ابتدا باید آنها را خریداری کرده و سپس قبل از مرکز تلفن ایزابل در شبکه قرار بدهید تا بتوانید ارتباط ایزابل را با پاناسونیک برقرار کنید.

استفاده از کارتهای استریکس E1
جهت ارتباط ایزابل با سانترال های TDA شما می توانید از کارتهای استریکس E1 روی PCi سرور یا کیس استفاده نمایید و از این طریق می توانید ارتباط بین E1 و سانترال پاناسونیک سری TDA را برقرار کنید.

جمع بندی
برای برقراری ارتباط ایزابل با سانترال های TDA می توانید از سه روش استاندارد مطرح شده استفاده کنید اما از آنجایی که استفاده از روتر های سیسکو کمترین هزینه را برای شما خواهد داشت و کیفیت نهایی آن نیز بسیار بالاست پیشنهاد می کنیم این روش را در اولویت قرار دهید.
اگر در رابطه با برقراری ارتباط ایزابل با سانترال های TDA یا روتر های سیسکو و مرکز تلفنی ایزابل سوالی دارید می توانید در پیج اینستاگرام ISG مطرح کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن به شما پاسخ بدهیم.

ttttttttttttttttttttttt
نحوه راه اندازی تلفن ویپ روی سانترال TDA چگونه است؟
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
نحوه راه اندازی تلفن ویپ روی سانترال TDA چگونه است؟
دستگاه های TDA پاناسونیک جزو سانترال های پرظرفیت به شمار می آیند که آنالوگ محسوب می‌شوند و به هیچ عنوان از پروتکل سیپ پشتیبانی نمی کنند. این دستگاه ها دارای کارت دی اس پی (DSP) نیستند که بتوانند چنین قابلیتی داشته باشند.

آنچه در این مقاله می خوانید:

نحوه راه اندازی تلفن ویپ روی سانترال TDA چگونه است؟چطور می توانیم تلفن آی پی را در داخل یا خارج از شبکه با مرکز تلفن TDA راه اندازی کنیم؟استفاده از کارت آی پی اکستنشن (IP Extension)آیا می‌توانیم از کارت آی پی اکستنشن برای دستگاه TDE استفاده کنیم؟

چطور می توانیم تلفن آی پی را در داخل یا خارج از شبکه با مرکز تلفن TDA راه اندازی کنیم؟
شرکت پاناسونیک راه کارهایی را برای استفاده از تلفن ویپ روی دستگاه TDA ارائه کرده است که عبارتند از:
استفاده از کارت آی پی اکستنشن (IP Extension)
کارت آی پی اکستنشن(IP Extension)  را می توان روی دستگاه TDA یا TDE پاناسونیک نصب کرد و تلفن های سری NT پاناسونیک که تلفن های آی پی یا تحت شبکه پاناسونیک محسوب می‌شوند و به لحاظ کارکرد کاملاً مشابه با تلفن های دیجیتال هستند را در داخل یا خارج از شبکه مورد استفاده قرار داد.

در صورتی که بخواهید از این تلفن ها در خارج از شبکه استفاده کنید باید ارتباط را از طریق وی پی ان ها یا تانل ها و برقرار کنید تا بتوانید تلفن های آی پی را برحسب نیازی که دارید در خارج از شبکه از طریق کارت آی پی اکستنشن راه اندازی کنید.
آیا می‌توانیم از کارت آی پی اکستنشن برای دستگاه TDE استفاده کنیم؟
همانطور که اشاره کردیم، کارت IP Extension را می توانید برای دستگاه‌های TDE استفاده کنید اما پیشنهاد ما این است که از کارت دی اس پی (DSP) برای استفاده از تلفن های تحت شبکه در دستگاه های TDE استفاده شود. البته توجه داشته باشید که اگر بخواهید تلفن های سیپ غیر پاناسونیک را از طریق کارت دی اس پی (DSP) به دستگاه TDE وصل کنید باید لایسنس سیپ را برای این کارت خریداری کنید و هزینه آن را بپردازید.
اگر در خصوص تلفن های NT و راه اندازی در خارج از شبکه با مشکلی مواجه شدید یا سوالی داشتید می توانید در پیج اینستاگرام ISG سوالات خود را مطرح کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن به آن‌ها پاسخ بدهیم.برای کسب اطلاعات در زمینه ویپ و سانترال با ما همراه باشید…
 ویدیوهای آموزشی رایگانمارا در اینستاگرام دنبال کنید…