admin

۱۴ نکته مهم برای خرید تلفن سانترال ویپ

۱۴ نکته مهم که برای خرید تلفن سانترال ویپ باید به آن توجه کنید! نسل جدید تلفن های مورد استفاده در شبکه های سانترال که این روزها اکثر کسب و کارها و مراکز کاری از آن بهره می برند، تلفن سانترال ویپ است. این گوشی های تلفن قابل استفاده تحت شبکه سانترال هستند. انواع مختلفی …

۱۴ نکته مهم برای خرید تلفن سانترال ویپ ادامه »

تنظیمات sip trunk روی Network جدید (جلسه ۴۲)

اعمال تنظیمات Sip trunk روی Network جدید در بخش قبل ما در مورد تنظیمات شبکه روی لینوکس صحبت کردیم و بررسی کردم که از چه راه‌کارهایی می‌توانیم استفاده کنیم تا تنظیمات شبکه را انجام دهیم. آنچه در این مقاله می خوانید: اعمال تنظیمات Sip trunk روی Network جدیدنکته مهم در اضافه کردن Network به لینوکس …

تنظیمات sip trunk روی Network جدید (جلسه ۴۲) ادامه »

بررسی مانیتورینگ دما در اتاق سرور

تعداد و مکان سنسورهای دما در اتاق سرور شما بستگی به هدفی دارد که شما در پی آن هستید. از یک سو ممکن است شما نگران این باشید که ارتقاء اخیر سیستم های اتاق سرورتان باعث بوجود آمدن یک یا چند نقطه داغ شده باشد. نقطه داغ، مکانی است که هوای گرم خارج شده از …

بررسی مانیتورینگ دما در اتاق سرور ادامه »

نرم افزار Grandstream’s GSurf Pro V2

معرفی نرم افزار Grandstream’s GSurf Pro V2 نرم افزار Grandstream’s GSurf Pro V2 یا نرم افزار مدیریت ویدئو گرنداستریم یکی از تولیدات جدید کمپانی گرنداستریم میباشد که در میان کاربران به سرعت پرطرفدار شده است. همانطور که قبلا گفته ایم، برند گرنداستریم Grandstream که یک کمپانی آمریکایی میباشد از سال 2002 جهان را با راه حل …

نرم افزار Grandstream’s GSurf Pro V2 ادامه »

معرفی اپلیکیشن OpenSignal؛تست سرعت اینترنت و مشاهده آنتن های مخابراتی

از آنجایی که کلیه نقاط کشور از لحاظ پوشش مخابراتی در یک سطح قرار ندارند، بارها و بارها شده که در مکان های مختلف با کاهش آنتن دهی موبایل مان مواجه شده ایم. در چنین مواردی هر چه قدر به آنتن مخابراتی اپراتور خود نزدیک تر باشیم، میزان آنتن دهی هم بیشتر است. OpenSignal اپلیکیشنی است که …

معرفی اپلیکیشن OpenSignal؛تست سرعت اینترنت و مشاهده آنتن های مخابراتی ادامه »

نکات مهم مانیتورینگ مرکز تماس

در این مقاله به معرفی نکات مهم مانیتورینگ مرکز تماس اشاره میکنیم. گوش دادن، تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد تیم پشتیبانی و فروش برای اطمینان از اینکه پایگاه مشتریان شما بهترین پشتیبانی را دریافت می‌کند کاری واجب است که از طریق مانیتورینگ مرکز تماس انجام می‌شود. منظور از ردیابی، دانستن هر اتفاقی پس از …

نکات مهم مانیتورینگ مرکز تماس ادامه »

چگونه یک درگاه اترنت به لپ‌تاپ مک‌بوک پرو اضافه کنیم؟

مدت‌ها است که اپل درگاه شبکه اترنت را از روی لپ‌تاپ‌های مک‌بوک‌ پرو خود حذف کرده است. نبود درگاه اترنت یک مشکل اساسی برای برخی از کاربران است و آن‌ها مدت‌ها به دنبال راه‌حل جایگزین بودند. با افزوده شدن درگاه‌های USB-C و Thunderbolt ۳ به مک‌بوک پروها در سال ۲۰۱۶ُ، افزودن درگاه اترنت به این …

چگونه یک درگاه اترنت به لپ‌تاپ مک‌بوک پرو اضافه کنیم؟ ادامه »

آموزش تبدیل فایل پیغام صوتی به فرمت ایزابل (جلسه ۴۴)

تبدیل فایل پیغام صوتی به فرمت ایزابل دوستان به مبحث تلفن گویا یا همان راه‌اندازی IVR روی مرکز تلفن ایزابل رسیدیم. اما قبل از اینکه بخواهیم IVR را راه‌اندازی کنیم باید فایل یا پیغامی که قرار است برای تماس‌ گیرنده‌ها پخش شود آماده باشد و به فرمت مورد نیاز ایزابل تبدیل کرده باشیم.   آنچه …

آموزش تبدیل فایل پیغام صوتی به فرمت ایزابل (جلسه ۴۴) ادامه »

ابزارهای کاربردی برای شناسایی و مدیریت شبکه‌های بیسیم

امروزه ما در دنیایی از تجهیزات سیار و بیسیم زندگی میکنیم، اگر شما هم لپ‌تاپ دارید، به این معنا است که دائما از طریق وایفای به اینترنت متصل هستید. به احتمال زیاد علاوه بر اتصال به وایفای موجود در خانه، در کافی‌شاپ، فرودگاه و هتل هم از وایفای استفاده میکنید. احتمالا در دفتر کار هم …

ابزارهای کاربردی برای شناسایی و مدیریت شبکه‌های بیسیم ادامه »

با این تکنیک روتر خود را از دید هکرها پنهان کنید

تعدادی از کاربران این گلایه را دارند که حجم ترافیک آن‌ها به سرعت تمام می‌شود. در حالی که تعدادی از کاربران، ارائه‌دهنده سرویس اینترنتی را مقصر این مشکل می‌دانند، اما در بعضی مواقع ممکن است دلیل دیگری برای این کاهش حجم وجود داشته باشد. یکی از این موارد وجود هکری است که ممکن است در …

با این تکنیک روتر خود را از دید هکرها پنهان کنید ادامه »

سبد خرید