چرا باید از مرکز تلفن ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنیم؟یکی از سوالاتی که معمولاً برای افرادی که با سانترال های پاناسونیک کار می‌کنند پیش می آید این است که چرا باید از مرکز تلفن ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنیم؟ برای پاسخ به این سوال بهتر است ابتدا با مرکز تلفن ایزابل …
چرا باید از مرکز تلفن ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنیم؟ ادامه »
همه چیز درباره ماژول مرکز تماس ایزابل ماژول مرکز تماس ایزابل یکی از مهم ترین و اصلی ترین ماژول های ایزابل است که قابلیت های متعدد دارد و باعث می شود که کاربران بتوانند از امکانات متعدد سیستم ایزابل نهایت استفاده را ببرند. از جمله مهم ترین ویژگی های ماژول مرکز تماس ایزابل آن است …
ایزابل ۲۰۲۰۰۱۰۲ در ژانویه امسال و تقریبا پس از ۱۸ ماه از به روزرسانی قبلی در اختیار کاربران قرار گرفته است. آنچه در این مقاله می خوانید: پشتیبانی از زبان فارسی و رفع باگ های نسخه قبلی در ایزابل ۲۰۲۰۰۱۰۲ایزابل ۲۰۲۰۰۱۰۲ و پشتیبانی از کدک g729کدک چیست؟دیگر امکانات و قابلیت های ایزابل۲۰۲۰۰۱۰۲ این نسخه …
ایزابل ۲۰۲۰۰۱۰۲ و امکانات و قابلیت های جدید این نسخه ادامه »
ماژول های ایزابل چه کار می کنند؟ سیستم ایزابل یکی از بهترین و به روزترین سیستم های موجود برای برقراری تماس و ارتباط به صورت گروهی و انفرادی است که به صورت آنلاین و مبتنی بر ابر فعالیت می کند. این نوع سیستم که به خاطر کاربردی بودن خود و نیز به دلیل اینکه کار …
فارسی سازی مرکز تلفن ایزابل سلام به همه شما عزیزان در این بخش قرار است که در رابطه با فارسی‌سازی مرکز تلفن ایزابل صحبت کنیم. از اینجا به بعد با این موضوع سروکار داریم. برای همین تصمیم گرفتم که ابتدا در مورد نحوه فارسی‌سازی و اضافه کردن فایل‌های فارسی به ایزابل صحبت کنم و در …
ارتباط ایزابل (استریسک) با داخلی ها(end point) در مقاله قبل استریسک را برای شما شرح دادیم .در اینجا نحوه برقرار کردن ارتباط ایزابل با داخلی ها را آموزش خواهیم داد. آنچه در این مقاله می خوانید: ارتباط ایزابل (استریسک) با داخلی ها(end point)ارتباط ایزابل (استریسک) با سایر شبکه های مخابراتی(ارتباط با خارج از مرکز تلفن)خطوط …
تماس‌های خروجی در ایزابل یا outbound route دوستان به بخش تماس‌های خروجی در ایزابل یا outbound route رسیدیم. در واقع هر یک از کارمندان موقعی که بخواهند تماسی را با یکی از مشترکین یا با یکی از مشتریان داشته باشند باید از outbound route استفاده کنند تا بتوانند به خارج از مرکز تلفن تماسی را هدایت …
تماس‌های خروجی در ایزابل یا outbound route (جلسه ۲۶) ادامه »